Vaga destinada a profissionais com foco em
atendimento
ao cliente, identificação
das necessidades, apresentação
de opções
e elaboração de
propostas.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento aos clientes por meio de canais digitais
- Prestar suporte, esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços
- Registrar e acompanhar as interações e solicitações dos clientes no sistema CRM
- Realizar follow-up dos atendimentos, garantindo o retorno dentro dos prazos estabelecidos
- Identificar as necessidades dos clientes e direcionar as demandas para as áreas responsáveis, quando necessário
- Requisitos e qualificações
- Ensino Médio
- Nível de informática: intermediário
- Desejável: Experiência em Gráfica será um diferencial.
Informações adicionais
Segmento comunicação visual e brindes/produtos personalizados.
