16 सित॰ 2026 को प्रकाशित · हमने पुष्टि की जब नौकरी एकत्रित की गई थी
क्या यह आपका व्यवसाय है?A área de
Sinistro Auto da Porto
é o coração do nosso compromisso com o cliente. Atuamos diretamente no suporte a segurados, oficinas e corretores, com o objetivo de garantir a melhor experiência de atendimento e comodidade. Zelamos pela excelência técnica, agilidade na entrega e pelo equilíbrio entre qualidade e custo de reparo.
Vistorias e Orçamentação:
Realizar inspeções presenciais ou digitais em veículos sinistrados de todos os segmentos, utilizando o sistema
SOMA
para apuração precisa de valores;Análise Técnica:
Efetuar vistorias complementares conforme as normas internas, garantindo a integridade técnica do processo;Regulação de Sinistros:
Analisar coberturas securitárias e, sempre que necessário, atuar na coleta de esclarecimentos junto a clientes e corretores;Gestão de Processos:
Acompanhar o fluxo operacional via sistema para análise de aprovação, liberação ou recusa (total/parcial);Suporte Consultivo:
Atuar como braço técnico para as equipes de análise, sanando dúvidas e fundamentando decisões complexas;Foco no Cliente:
Garantir a resolutividade e agilidade no atendimento por múltiplos canais (telefônico, presencial ou eletrônico), seguindo as diretrizes de excelência da companhia.
Formação:
Ensino Superior completo;Experiência:
Sólida atuação no setor automobilístico, com foco em regulação de sinistros e orçamentação;Conhecimento Técnico:
Domínio em mecânica, elétrica, funilaria e pintura automotiva;Habilidades Operacionais:
Familiaridade com análise de indicadores, processos logísticos e fluxos de atendimento;Perfil Negociador:
Capacidade de comunicação assertiva e habilidade para negociações técnicas com oficinas;CNH Categoria B:
Habilitado com prática e experiência na condução de veículos leves.
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