Estamos à procura de um Consultor de Peças e Serviços (Interno) para integrar nossa equipe na região de Fortaleza. Essa oportunidade é para atuação na Normaq JCB, empresa com sede em Recife e filiais em Petrolina, Natal e Fortaleza e Campina Grande. Buscamos um profissional proativo, com foco em resultados e excelente relacionamento com clientes, para fortalecer nosso time de pós-vendas e contribuir com a excelência no atendimento.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar vendas internas de peças e serviços, atendendo às demandas de clientes com agilidade e eficiência
- Prestar suporte técnico-comercial, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo as soluções mais adequadas
- Atuar em conjunto com a equipe de assistência técnica, garantindo o bom andamento dos serviços e satisfação do cliente
- Elaborar orçamentos, acompanhar pedidos e manter controle dos processos comerciais relacionados a peças e serviços
- Utilizar o sistema SYONET para gestão de atendimentos, pedidos e cadastros de clientes
- Manter atualizados os registros e relatórios em Excel, com foco em organização e análise de dados
- Desejável conhecimento prévio em máquinas pesadas ou caminhões e vivência em ambiente de assistência técnica.
Requisitos e qualificações
- Experiência comprovada em vendas de peças e serviços, preferencialmente nos segmentos de máquinas de construção ou caminhões
- Desejável conhecimento técnico em máquinas pesadas, equipamentos de construção ou veículos pesados (caminhões)
- Facilidade no uso de catálogos eletrônicos de peças e sistemas integrados de consulta
- Excelentes habilidades de comunicação, com foco em atendimento consultivo e relacionamento com o cliente.
Informações adicionais
Benefícios
- Assistência Médica (com coparticipação) – opcional
- Assistência Odontológica Amil – opcional
- Total
- Pass
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Seguro de Vida.
Informações Adicionais
Carga horária: De segunda a sexta-feira
Localização: Fortaleza – CE
