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Squad Leader (Sustentação) - 155326

Agenda Assessoria

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placeCuiabá, Mato Grosso home_workऑन-साइट workपूर्णकालिक publicएकत्रित नौकरी · BR

event09 सित॰ 2026 को प्रकाशित · verifiedहमने पुष्टि की जब नौकरी एकत्रित की गई थी

क्या यह आपका व्यवसाय है?

नौकरी के बारे में

Na Agenda Assessoria,

acreditamos que pessoas talentosas são protagonistas na construção de soluções

que fortalecem a gestão previdenciária e promovem resultados sustentáveis para

nossos clientes. Atuamos com excelência, inovação, ética e proximidade,

oferecendo suporte técnico especializado para Regimes Próprios de Previdência

Social (RPPS) em todo o país.

Valorizamos profissionais que

gostem de desafios, tenham perfil analítico, visão estratégica e interesse em

atuar em um ambiente colaborativo, onde o compartilhamento de conhecimento e o

desenvolvimento contínuo fazem parte da nossa cultura. Aqui, você encontrará

uma equipe comprometida, ambiente acolhedor e oportunidades reais de

crescimento profissional, participando ativamente de projetos que impactam a

gestão pública e a sustentabilidade dos RPPS.

Nesta oportunidade, o(a) profissional

assumirá uma posição estratégica na liderança da Squad, atuando na organização

da operação, gestão de pessoas e acompanhamento do planejamento e execução das

entregas. Será responsável por promover a integração entre as áreas de Análise

de Negócios, Qualidade (QA) e Desenvolvimento, garantindo alinhamento,

previsibilidade e qualidade ao longo dos processos de sustentação.

Sua atuação também será fundamental

na conexão entre a Fábrica de Software, a Squad de Atendimento ao Cliente e,

quando necessário, os clientes, contribuindo para a priorização de demandas,

alinhamento de expectativas, resolução de impedimentos e evolução contínua da

operação.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades

Organizar, acompanhar

  • e aprimorar os processos, rituais e fluxo de trabalho da Squad de Sustentação
  • Realizar a gestão e o desenvolvimento das pessoas que compõem a squad
  • Planejar, conduzir e acompanhar as sprints em conjunto com os Tech Leaders
  • Apoiar a definição, a priorização e o acompanhamento do backlog de

sustentação;Identificar riscos, gargalos, dependências e impedimentos, conduzindo as

ações necessárias para sua resolução;Garantir comunicação clara e alinhamento contínuo entre Analistas de Negócio,

QAs, Desenvolvedores e Tech Leaders;Realizar a interface com a Squad de Atendimento ao Cliente, garantindo

  • visibilidade, alinhamento de prioridades e evolução no tratamento das demandas
  • Participar de alinhamentos com clientes quando necessário
  • Monitorar indicadores relacionados às entregas, qualidade, produtividade,

fluxo de demandas e nível de atendimento;Promover ações de melhoria contínua nos processos de sustentação, qualidade e

entrega de software.Experiências e conhecimentos necessários

Experiência prévia em

liderança de equipes multidisciplinares de tecnologia;

Conhecimento prático de metodologias ágeis, especialmente Scrum e Kanban,

incluindo planejamento, acompanhamento de sprints e gestão de backlog;Habilidade para

desenvolver pessoas, realizar feedbacks, gerir conflitos e promover um ambiente

colaborativo;

Capacidade de atuar

como facilitador(a), removendo impedimentos e apoiando o time na manutenção de

entregas consistentes; Visão sistêmica para conectar as necessidades dos clientes, processos de

negócio, qualidade e tecnologia;Conhecimento em indicadores de fluxo, qualidade e atendimento, visando a

  • melhoria contínua da operação
  • Vivência com ferramentas de gestão de demandas e acompanhamento de projetos
  • Conhecimento do processo de Folha de Pagamentos, considerando a relevância

desse domínio para as demandas atendidas pela Squad de Sustentação

Requisitos e qualificações

Formação

Ensino Superior

completo nas áreas de:

Tecnologia da Informação;

Ciência da Computação;

Análise e Desenvolvimento de Sistemas;

Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Competências desejadas

Capacidade de

organizar prioridades, gerenciar riscos, dependências e demandas concorrentes;Comunicação clara, objetiva e empática para interação com times técnicos,

áreas de negócio, atendimento, diretoria e clientes;Perfil proativo, organizado, analítico, colaborativo e orientado a resultados.

Informações adicionais

  • Plano de saúde
  • Plano Odontológico
  • Day Off
  • Refeitório na empresa
  • Convênio com SESC
  • Vale Transporte
  • Empréstimo Consignado com desconto em folha

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