Somos a
Sicredi Planalto Central! Muito prazer, somos uma das 105 cooperativas do Sistema Sicredi atuando nos estados: DF, GO, MG e BA feito por pessoas e para pessoas. Nossa Cooperativa possui 17 anos, e é composta por 36 agências, +500 colaboradores, +90 mil associados e possuímos +300 soluções financeiras. 🚀💚
♿🏳️🌈 Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.
Tem experiência com marketing e está pronto para embarcar nesta jornada? Cadastre-se nessa vaga!#LI-AL1#LI-AG1#LI-GL1#LI-onsite
Responsabilidades e atribuições
- Ser responsável por garantir que toda a comunicação interna seja estratégica, humana e alinhada ao planejamento da cooperativa
- Cria ações e campanhas que fortaleçam pertencimento, orgulho e conexão com o propósito
- Garantir que a identidade e os valores da cooperativa estejam presentes na rotina dos colaboradores (Employer Branding)
- Apoiar em iniciativas que fortalecem o ambiente interno e os rituais culturais
- Atuar como articulador entre Marketing, PC, Comunicação, Desenvolvimento e demais áreas
- Transformar eventos institucionais em experiências que reforçam vínculos, pertencimento e cultura (Eventos Internos)
- Avaliar o impacto das ações, medir o engajamento e realizar ajustes contínuos (Monitoramento e Mensuração das Ações Internas).Monitorar, analisar e propor melhorias com base nos resultados de NPS
- Apoiar a gestão das manifestações de Ouvidoria, identificando oportunidades de melhoria nos processos
- Produzir relatórios gerenciais e acompanhar indicadores de experiência
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Requisitos e qualificações
- Formação superior em Comunicação Social, Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Administração ou áreas correlatas
- Conhecimento e experiência nas áreas de comunicação e marketing
- Experiência em planejamento e execução de campanhas de endomarketing e comunicação interna
- Conhecimento em gestão de indicadores de experiência e satisfação, especialmente NPS
- Capacidade analítica para interpretação de dados, elaboração de relatórios e proposição de planos de ação
- Habilidade de relacionamento interpessoal, comunicação escrita e verbal
- Organização, proatividade e visão estratégica
- Desejável experiência em gestão de demandas de Ouvidoria, jornada do cliente e experiência do associado
- Possuir disponibilidade para trabalho externo
- Possuir conhecimento no pacote Office (Power Point, Excel avançado e B.I.)
- Residir ou possuir disponibilidade para residir em Cristalina / GO - Obrigatório
- Perfil criativo e voltado para inovação e cultura de testes
- Forma de trabalho: Presencial.Será um diferencial:Especialização/MBA
- Experiência em Cooperativa de Crédito e/ou Sicredi.#LI-AL1#LI-AG1#LI-GL1#LI-onsite
Informações adicionais
Benefícios
Auxílio Creche / Babá / Filho Especial
Auxílio Dress Code
Auxílio Doença
Complemento Auxílio Doença
Day off de aniversário
Incentivo Educação
Mapa de Carreira
Participação nos Resultados
Plano Odontológico
Plano de Saúde
Previdência Privada
Programa de Formação Continuada
Programa de Meritocracia
Seguro de Vida
Sempre Bem – Orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
Vale Alimentação ou Vale Refeição – Alelo
Vale Transporte
Well
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