Você tem a oportunidade de se juntar ao time de profissionais do Hospital Adventista de Manaus. Aqui somos comprometidos com a excelência, inovação e crescimentoo que nos impulsiona a mantermos a qualidade e uma melhor experiência para os nosso clientes.
Responsabilidades e atribuições
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Atendimento no sistema MV e cadastro de exames
- Entregar resultado de exames aos pacientes
- Orientar os clientes sobre procedimentos a serem seguidos antes da realização dos exames
- Solicitar autorização do convênio
- Otimizar o atendimento na central de autorização
- Realizar pré-autorizações
- Entregar protocolo de comparecimento quando o cliente solicitar
- Informar por telefone ou presencialmente orientações sobre horários e liberação de resultados
- Fazer a digitação do resultado dos exames
- Auxiliar no processo dos envios de exames ao laboratório de apoio
- Realizar outras atividades correlatas e/ou inerentes à sua função conforme descritas no respectivo Perfil Profissiográfico Previdenciário e/ou quando designadas pelo líder imediato.
Requisitos e qualificações
Formação:Ensino Médio Completo
- Conhecimentos básicos :Informática Básica
- Noções de Código de Defesa do Consumidor
- Noções de Estatuto da Criança e do idoso
- Noções de regras e tabelas de Convênios
- Noções de recepção e telefonia
- Noções de atendimento ao público.
Informações adicionais
- O que temos para você:Plano Odontológico
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Seguro de Vida.E ainda:Programa Falar me faz bem - saúde emocional
- Programa Cuidar Mamãe
- Programa Amo me Cuidar
- Prêmio Assiduidade.
