Especialista de Growth Analytics & CRM

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente do Corporativo para trabalhar de forma híbrida na cidade de São Paulo.

Ao assumir o cargo de

Especialista de Growth Analytics & CRMna Afya, você irá atuar

estruturando a visão ponta a ponta do funil e garantindo qualidade, consistência e governança dos dados utilizados na tomada de decisão.Essa pessoa será responsável por transformar o processo de aquisição e vendas em uma estrutura de dados confiável, apoiando tanto a construção das análises quanto a evolução dos CRMs, principalmente Hub

Spot e Salesforce.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsabilidades e atribuições

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

• Estruturar e evoluir a visão do funil completo, conectando aquisição, geração de leads, qualificação, oportunidades e conversão em vendas
• Construir análises de conversão, performance, velocidade, aging e principais gargalos entre as etapas do funil
• Definir e padronizar métricas, conceitos e regras de negócio relacionadas aos funis de Growth e Vendas
• Atuar na governança de Hub

• Spot e Salesforce, apoiando a definição e revisão de campos, propriedades, objetos, etapas, status e regras de preenchimento
• Garantir que as informações necessárias para análise e gestão do negócio estejam corretamente capturadas nos CRMs
• Extrair, tratar, integrar e analisar dados provenientes dos CRMs e demais fontes relacionadas à jornada comercial
• Monitorar qualidade e consistência dos dados, identificando lacunas, duplicidades e problemas de integração ou preenchimento
• Desenvolver dashboards e análises para acompanhamento dos principais indicadores de Growth e Vendas
• Trabalhar em parceria com Growth, Vendas, Operações, Tecnologia e Analytics na evolução dos processos e da arquitetura de dados do funil.

Requisitos e qualificações

O QUE BUSCAMOS

(mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos osrequisitos):

Graduação completa em áreas de Tecnologia, Dados, Exatas, Administração, Economia ou áreas correlatas.

• Experiência relevante em Analytics aplicado a Growth, Marketing, Vendas ou Revenue Operations
• Experiência na construção e acompanhamento de funis de aquisição e vendas
• Conhecimento de CRM de vendas, especialmente Hub

• Spot e/ou Salesforce
• Conhecimento de estruturas de CRM, incluindo objetos, campos, propriedades, pipelines, stages e relacionamentos
• Domínio de SQL para extração, tratamento e análise de dados
• Experiência com ferramentas de BI e construção de dashboards
• Conhecimento de métricas como geração de leads, conversão, pipeline, aging, velocidade de funil e performance por canal
• Capacidade de transformar necessidades de negócio em requisitos de dados, CRM e indicadores
• Boa capacidade de comunicação e atuação com diferentes áreas do negócio.Diferenciais

Experiência prática com Hub

• Spot e Salesforce
• Participação em projetos de implantação, reestruturação ou governança de CRM
• Experiência em Revenue Operations, Marketing Operations ou Sales Operations
• Conhecimento de integrações entre ferramentas de Marketing, CRM e ambientes de dados
• Experiência com modelos de atribuição, lead scoring e análise de performance de canais
• Experiência com desenho ou revisão de processos comerciais e jornadas de conversão.

Informações adicionais

GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.Confira os principais abaixo:

🌞 Para o dia a dia:

Vale-alimentação / refeição;

Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);

Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);

💰 UP na remuneração:

PLR;

Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:

Gympass / Wellhub;

Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de Vida;

Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);

Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;

Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);

Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:

Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);

Academia de idiomas (AIA);

Programa de desenvolvimento para líderes;

Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);

Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

✍️ Diferencial para Professor Médico:

Assinatura premium do Afya i

Clinic e Afya Whitebook.