18 सित॰ 2026 को प्रकाशित · हमने पुष्टि की जब नौकरी एकत्रित की गई थी
क्या यह आपका व्यवसाय है?Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra!
Como Account Analyst Pleno, você fará parte do time de Client Services
e será responsável por apoiar a gestão operacional e estratégica das contas, garantindo que projetos, entregas e demandas avancem de forma organizada, eficiente e alinhada aos objetivos de negócio dos nossos clientes.
Você será uma importante ponte entre clientes, Account Managers, especialistas (COEs) e times operacionais, acompanhando entregas, indicadores e prioridades, organizando informações e contribuindo para que as decisões sejam tomadas com base em dados e contexto de negócio.
Buscamos uma pessoa analítica, organizada e proativa, que tenha facilidade para lidar com múltiplas demandas, conectar diferentes áreas e transformar informações em planos de ação.
Essa posição é para atuar de forma híbrida, sendo 3 dias presenciais e 2 dias remotos, em nossa sede em São Paulo.
No time de Client Services você terá o desafio de:
Acompanhar cronogramas, atividades, projetos e entregas das contas, garantindo o cumprimento dos prazos acordados;
Gerenciar e atualizar o backlog de demandas, apoiando a priorização de acordo com impacto, urgência e objetivos de negócio;
Acompanhar a execução das demandas junto aos times operacionais e especialistas, identificando desvios e necessidades de atuação;
Organizar, coletar e consolidar dados de performance e indicadores das contas;
Atualizar relatórios, dashboards e materiais de acompanhamento de resultados;
Apoiar a análise de desempenho, tendências, riscos e oportunidades das contas, contribuindo para a tomada de decisão;
Elaborar atas, registros de reuniões e acompanhar os planos de ação definidos com clientes e equipes internas;
Apoiar a preparação de apresentações, materiais executivos e reports para clientes e liderança;
Facilitar a comunicação entre clientes, Account Managers, especialistas dos COEs e demais equipes envolvidas nas contas;
Garantir que informações relevantes sobre clientes, projetos, demandas e resultados estejam organizadas e disponíveis para os stakeholders;
Identificar gargalos, riscos e oportunidades de melhoria em fluxos e processos;
Contribuir para a documentação, organização e padronização de processos da área;
Participar de treinamentos, capacitações e iniciativas de desenvolvimento técnico e comportamental;
Compartilhar aprendizados e boas práticas, contribuindo para a melhoria contínua da operação.
O que a Cadastra espera de você:Graduação completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Comunicação, Marketing, Tecnologia ou áreas correlatas;
Experiência de 2 a 4 anos em marketing digital, gestão de projetos, atendimento/gestão de contas, planejamento, performance, analytics ou áreas correlatas;
Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;
Experiência ou familiaridade com ferramentas de gestão de projetos, como Jira, Monday, Trello, Asana ou similares;
Conhecimento de métricas e indicadores de marketing digital e performance;
Capacidade de analisar e interpretar dados e indicadores de negócio;
Familiaridade com ferramentas de análise e visualização de dados, como GA4, Looker Studio ou similares;
Excelentes habilidades de organização, comunicação e gestão de prioridades;
Perfil analítico, com capacidade de identificar problemas, tendências e oportunidades;
Boa capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes stakeholders;
Proatividade e autonomia;
Facilidade para trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares;
Inglês intermediário, especialmente para leitura, escrita e interpretação de materiais técnicos e relatórios.
O que oferecemos:
Vale alimentação e refeição no cartão FLASH🥗Auxílio Home Office no cartão FLASH 💳Plano de saúde de acordo com a sua localidade 🩺Plano odontológico de acordo com a sua localidade 🦷Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH🎉Licença-maternidade e paternidade estendida 🍼Participação nos lucros (PLR) 💰Seguro de vida 🧡Auxílio creche 👶Bônus por indicação 💰Vale-transporte 🚍Clude | Plataforma de Saúde 🩺Total Pass
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