Auxiliar Consultor Técnico - Exclusiva para Pessoa com Deficiência - Fortaleza/CE

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um(a) Auxiliar Consultor Técnico

para prestar suporte operacional e administrativo ao Consultor Técnico no atendimento ao cliente e no fluxo de

serviços da oficina, garantindo organização, agilidade e qualidade em todas as etapas do processo, desde a

recepção do veículo até a entrega ao cliente.Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso

time!Nós somos o Grupo New

Chase e crescemos juntos!

Responsabilidades e atribuições

Atender clientes presencialmente, por telefone, e por canais digitais, oferecendo suporte inicial, esclarecendo

dúvidas e realizando direcionamento adequado para o Consultor Técnico.Recepcionar clientes agendados e passantes, realizando checklist prévio do veículo, identificando avarias,

quilometragem, itens de segurança e motivo da visita.Imprimir e organizar a Pré-OS do dia seguinte e das revisões agendadas, garantindo que todos os

documentos estejam preparados e disponíveis para o atendimento diário.Auxiliar na abertura da Ordem de Serviço (OS) conforme informações coletadas no atendimento e no

checklist.Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica (mecânicos e demais profissionais),

garantindo cumprimento das etapas necessárias para atendimento dentro do prazo.Dar suporte na entrega técnica do veículo ao cliente, realizando conferência final, checklist de saída e

assegurando que todos os serviços foram executados corretamente.Solicitar, acompanhar a área para execução dos serviços, garantindo disponibilidade dentro dos prazos

previstos.

Requisitos e qualificações

• Se você possui:Ensino médio completo
• Conhecimento em Excel
• Experiência com atendimento ao cliente
• O #Grupo

New

Chase é o seu lugar!Será considerado um diferencial se você possuir:CNH Categoria B ativa.Noções de mecânica automotiva, funilaria ou pintura automotiva.Curso técnico ou profissionalizante em Mecânica Automotiva ou áreas afins.Vivência em oficinas mecânicas, concessionárias ou atividades administrativas ligadas

à área técnica.

Informações adicionais

• O que oferecemos:Salário compatível com o mercado
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Well

• Hub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online
• Universidade Corporativa
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa
• Programa de Atenção à Gestante.