Pubblicata il 01 set 2026 · Lo abbiamo verificato nel momento in cui l'offerta è stata aggregata
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Essa oportunidade é destinada a quem está disposto a ingressar em uma organização que traz na bagagem muitos anos de história e uma missão ligada à valores.
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Gerir contratos de prestação de serviços, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço, escopos contratados, requisitos legais e indicadores de desempenho;
Acompanhar rotineira e presencialmente a execução dos serviços em campo, nas diferentes unidades de operação, garantindo qualidade, padronização e eficiência;
Atuar como ponto focal entre fornecedores e áreas internas, promovendo alinhamento de expectativas e resolução de demandas operacionais;
Desenvolver e implementar mecanismos de controle e monitoramento de desempenho, utilizando indicadores, auditorias constantes e avaliações periódicas;
Conduzir reuniões de acompanhamento com fornecedores, elaborando planos de ação e acompanhando sua efetiva implementação;
Monitorar a satisfação dos clientes internos e externos, identificando e oportunidades de melhoria e propondo soluções que aumentem a qualidade e satisfação dos serviços prestados;
Realizar a gestão administrativa e financeira dos contratos sob sua responsabilidade, validando medições, faturamentos e demais processos correlatos;
Garantir o atendimento às normas, legislações e boas práticas aplicáveis às operações sob sua gestão;
Apoiar auditorias internas e externas, bem como processos de compliance relacionados aos contratos e serviços;
Participar da elaboração, revisão e validação técnica de escopos contratuais, contribuindo para contratações mais eficientes e alinhadas às necessidades do negócio;
Apoiar projetos de melhoria contínua e iniciativas estratégicas relacionadas à experiência dos usuários e à excelência operacional;
Promover a comunicação dos requisitos contratuais e operacionais junto às áreas envolvidas, contribuindo para a transparência e governança dos processos;
Acompanhar a implementação de novos serviços, processos e fornecedores, garantindo a adequada transição operacional;
Atuar na identificação de oportunidades de otimização de custos, produtividade e qualidade dos serviços contratados.
Experiência e conhecimento das normas de Segurança do Trabalho, Vigilância Sanitária e Meio Ambiente aplicáveis às atividades;
Conhecimento em gestão operacional de serviços, controles administrativos e financeiros;
Habilidade de negociação, relacionamento interpessoal, gestão de conflitos e gestão de stakeholders;
Capacidade analítica e orientação para resultados.
O que oferecemos:
Local: Curitiba/PR.
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