Assistente de logística - Torre de Controle

Atuar no acompanhamento das operações logísticas de transporte, monitorando o fluxo das cargas, realizando tratativas de ocorrências operacionais e apoiando a tomada de decisão para garantir o cumprimento dos prazos de entrega, a qualidade do atendimento e o nível de serviço aos clientes internos e externos.

Responsabilidades e atribuições

Monitorar a operação de transporte em tempo real, acompanhando o desempenho das cargas desde a expedição até a conclusão da entrega.Identificar, analisar e tratar ocorrências operacionais, atuando de forma preventiva para minimizar impactos na operação.Realizar interface com transportadoras, motoristas, Centros de Distribuição, unidades, áreas comerciais, SAC, Fiscal, Transportes e demais áreas de apoio.Registrar e atualizar informações nos sistemas corporativos, garantindo a confiabilidade dos dados operacionais.Acompanhar entregas críticas, priorizando as tratativas conforme o impacto operacional e financeiro.Apoiar os processos de devolução, reentrega, coletas e demais tratativas relacionadas às entregas.Monitorar indicadores operacionais e contribuir para o cumprimento dos SLAs estabelecidos.Elaborar reportes operacionais e apoiar a liderança na análise de desempenho da operação.Garantir o cumprimento dos procedimentos, normas internas e políticas da companhia.Contribuir com oportunidades de melhoria contínua dos processos da Torre de Controle.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo.Desejável Ensino Superior cursando em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.Conhecimento em logística de transporte, distribuição e monitoramento de cargas.Pacote Office intermediário, principalmente Excel.

Informações adicionais

🍎 Vale-alimentação no valor de R$ 325,00🍔Refeição no local🚌Vale-transporte🏥Plano de saúde🦷Plano odontológico💪🏻Gympass (Wellhub)