O Especialista será responsável por atender clientes de uma das maiores plataformas de busca online e marketing digital do mundo! 🌎🔎Você irá realizar atendimento foco em vendas, por meio de prospecção de novos clientes na plataformas digitais ou chamadas ativas ou receptivas.Entre suas atividades, estarão a identificação das necessidades dos clientes, a apresentação de soluções e benefícios da plataforma, o suporte inicial para empresas e usuários interessados em anunciar ou utilizar os serviços disponíveis, além da qualificação desses contatos e direcionamento aos canais adequados.✨ Se você é comunicativo, tem perfil comercial, gosta de negociar e de ajudar clientes a encontrarem as melhores soluções, essa oportunidade é para você! 🌎🚀Se identificou? Vem para a Atento fazer a diferença! :)#LI-SM2Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento via voz com foco em vendas
- Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio por meio das plataformas digitais
- Atender clientes de diferentes perfis e portes, desde pequenos negócios até clientes estratégicos de alto valor
- Entender as necessidades dos clientes e apresentar as soluções mais adequadas, atuando de forma consultiva
- Esclarecer dúvidas, prestar orientações e oferecer suporte durante toda a jornada de atendimento
- Qualificar oportunidades e direcionar os clientes para os canais ou equipes especializadas quando necessário
- Conduzir negociações, contornar objeções e argumentar de forma estratégica para alcançar os melhores resultados
- Garantir um atendimento humanizado, proporcionando uma experiência positiva e personalizada
- Utilizar análise, senso crítico e tomada de decisão para identificar oportunidades e contribuir para o sucesso do cliente e do negócio.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ensino Médio completo
- Preferencialmente experiência em atendimento ao cliente
- Desejável experiência com vendas
- Desejável experiência com marketing digital
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimentos básicos de informática e digitação
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento na Zona Sul de São Paulo.
Informações adicionais
SalárioR$ 2.500,00 (R$ 2.125,00 durante os 3 primeiros meses)Horário de Trabalho
Das 09h00 às 17h12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio babá/ Auxílio transporte escolar
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Assistência Médica
- Plano Pet
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira.Local de Trabalho: Unidade Atento SEDE - Rua Paul Valéry, 255 – Chácara Santo Antônio, São Paulo - SP
