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Responsabilidades e atribuições
O Assistente Comercial de Call Center apoia as atividades do time de vendas, contribuindo na organização, suporte administrativo e no acompanhamento dos processos comerciais.Seu objetivo é facilitar o fluxo de informações, garantir o cumprimento de metas e apoiar a equipe na conquista de resultados.Apoiar a gestão e o funcionamento do time, facilitando a realização das tarefas administrativas, organizacionais e de comunicação para garantir eficiência dos processos e o alcance das metas da equipe.Atua na operação do atendimento ao cliente, auxiliando na resolução de dúvidas, suporte em solicitações e registro de informações no sistema.
Requisitos e qualificações
- Apoiar na elaboração e atualização de relatórios de vendas, metas e desempenho da equipe
- Preparar materiais de apresentação, propostas comerciais e documentos de suporte ás vendas
- Monitorar prazos e atividades relacionados ao processo de vendas
- Colaborar com a equipe e gestão na análise de mercado, concorrência e oportunidades de negócio
- Contribuir para o alinhamento entre equipes de vendas, marketing e outros setores
- Apoiar nos plantões de finais de semana
- Apoiar na organização de reuniões, agendas e compromissos da equipe
- Elaborar, revisar e manter atualizados relatórios, planilhas e documentos administrativos
- Controlar o fluxo de informações entre membros da equipe e outros setores
- Organizar e arquivar documentos, relatórios e registros importantes
- Auxiliar na elaboração de cronogramas, planos de ação e acompanhamento de tarefas
- Monitorar o cumprimento de prazos e atividades atribuídas aos membros da equipe
- Auxiliar na elaboração e comunicação de campanhas motivacionais
- Apoiar na comunicação interna, divulgando informações relevantes e comunicados
- Realizar tarefas administrativas, como emissão de notas, controle de materiais e suporte logístico
- Apoiar na integração de novos membros, orientando sobre procedimentos internos
- Contribuir para o ambiente de trabalho colaborativo, promovendo bom relacionamento e comunicação eficaz
- Auxiliar na análise de dados e na preparação de apresentações ou relatórios para reuniões de gestão
- Conhecimento no Pacote Office.No mínimo 6 meses de empresa
- Informações adicionais
- Local de Trabalho: Av. Ipiranga, 6681, 297, Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, 90619-900,Vale Transporte
- Descontos Panvel
- Auxílio Alimentação
- Assistência Médica Unimed
- Gympass
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Assistência Odontológica.
