Operador de Telemarketing

Somos da Silicone Center. Estamos com vagas abertas para o nosso Call Center e gostaria de saber se você tem interesse em participar do processo seletivo. 💙

Sobre a vaga

*Horário e escala*Escala *5x2, de segunda a sexta-feira, com trabalho em **1 final de semana a cada 6 semanas*

13h48 às 22h00

Quando trabalhar no final de semana:* Sábado: 09h00 às 17h12* Domingo: 13h48 às 22h00Nessa semana, você terá folga na sexta-feira anterior e na segunda-feira seguinte.

O trabalho realizado aos finais de semana será em Home Office, mas durante a semana é presencial📌 Principais atividades* Atendimento às pacientes via Whats

• App
• * Esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos e a clínica
• * Registro das informações no CRM
• * Acompanhamento de leads e cumprimento de metas de agendamento.

O que buscamos

• * Ensino médio completo
• * Boa comunicação escrita e ortografia
• * Empatia, escuta ativa e perfil acolhedor
• * Facilidade com tecnologia e atendimento simultâneo
• * Experiência com atendimento, vendas, televendas ou Whats

App será um diferencial.🎁 Benefícios💰 Salário: *R$ 1.625,33 + premiações*🍽️ VA: *R$ 260,00 + R$ 20,00/dia*, sem desconto em folha🚌 VT pelo cartão Caju🏥 Convênio médico com coparticipação e sem mensalidade🦷 Convênio odontológico🏋️ Gympass, Sesc e Auxílio-creche📍 Local: Liberdade – SP🚇 Próximo à Estação Vergueiro

Responsabilidades e atribuições

Realizar contato ativo para confirmação e/ou remarcação de consultas Atendimento humanizado e cordial via telefone e Whats

App Atualizar informações em sistema e registrar interações Seguir scripts e procedimentos internos Manter organização e controle da agenda

Requisitos e qualificações

Experiência na área de telemarketing call center ou atendimento ao cliente,

preferencialmente : Área da saúde (clínica, laboratório, hospital) Boa comunicação verbal e escrita

Facilidade com sistemas e aplicativos de mensagens

Organização,

atenção aos detalhes e comprometimento

Postura profissional, empatia e cordialidade no atendimento