Consultor(a) de Atendimento Hispânico | Segmento Financeiro (São Paulo)

Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Prestar atendimento ao cliente ,com objetivo de sanar dúvidas e/ou resolver problemas de usabilidade no site e aplicativo associados aos serviços contratados;Assegurar um atendimento de excelência, sendo sempre empático prestativo e prestativo.Se conectar com os gestores e outros setores para encontrar a melhor solução diante dos desafios que poderão surgir durante os atendimentos.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo
• Experiência com atendimento e vendas
• Facilidade com tecnologia, habilidade com computadores, aplicativos e ferramentas digitais
• Desejável experiência com atendimento
• Habilidade para lidar com o cliente de forma empática e profissional, demonstrando paciência e compreensão
• Habilidade de atuar com metas e orientação para resultados
• Informações adicionais

• Vale transporte
• Vale alimentação ou refeição
• Seguro de vida
• Auxílio creche

Plano de saúde (após o período de experiência);Wellhub (opcional)