Analista de E-commerce | Foco em Produto

Venha ser um Team Schein Member! 🚀Aqui, cada pessoa importa. Somos um time apaixonado pelo que faz, movido por encantamento, coletividade e sorriso no rosto. 💙Valorizamos a comunicação aberta, a ética, a diversidade, a inclusão e a criatividade — com espaço de sobra para boas ideias, transparência e troca verdadeira.Nosso ambiente é leve, colaborativo e acolhedor. Os TSMs (como carinhosamente chamamos nosso time) têm voz ativa, são ouvidos de verdade e caminham juntos com confiança, respeito e propósito.Acreditamos que as pessoas são o nosso maior patrimônio. E por isso, criamos um lugar onde cada um pode crescer, brilhar e fazer a diferença. 🌟Se você acredita no poder do coletivo, valoriza relações genuínas e quer contribuir com um propósito real — impulsionar a saúde no Brasil, cuidando dos nossos clientes e promovendo a evolução dos seus negócios — o seu lugar pode ser aqui.💬

E aí, sentiu vontade de ser um TSM?

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como guardião da jornada digital do cliente, garantindo fluidez, performance e encantamento em cada interação, e identificando oportunidades de melhoria e simplificação da experiência
• Acompanhar e organizar o backlog de melhorias e novas funcionalidades, apoiando a priorização com base em dados, necessidades dos clientes e objetivos de negócio
• Trabalhar de forma integrada com áreas de negócio e tecnologia, garantindo o alinhamento das necessidades e o acompanhamento das entregas
• Mapear processos e jornadas, identificando oportunidades de automação e digitalização, melhoria contínua, reduzindo fricções e elevando a eficiência operacional
• Analisar dados e indicadores de performance do produto, identificando desvios, oportunidades e impactos das iniciativas
• Estruturar necessidades de negócio, requisitos e critérios para as evoluções do produto, apoiando a comunicação com os times de tecnologia
• Participar dos rituais ágeis, acompanhando o desenvolvimento, validação e evolução das entregas
• Apoiar a implementação de soluções digitais e ferramentas que contribuam para uma experiência mais simples, eficiente e autônoma para o cliente
• Acompanhar os resultados das iniciativas e contribuir para a melhoria contínua do produto.

Requisitos e qualificações

• Formação: ensino superior completo em Administração, Marketing, Tecnologia, Engenharia ou áreas correlatas
• Experiência com e-commerce, produtos digitais e/ou transformação digital
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
• Vivência com gestão de backlog, análise de processos e/ou acompanhamento de projetos e produtos digitais
• Conhecimento em análise de dados e indicadores
• Familiaridade com plataformas digitais e ferramentas de acompanhamento de performance
• Desejável noções de UX/UI, automação de processos e levantamento de requisitos.

Informações adicionais

Setor: E-commerce | Produtos Digitais

Modelo de trabalho: Híbrido

Horário de Trabalho: De segunda a sexta, das 8h às 18h

Oportunidade disponível para as unidades: Blumenau, São José/SC e Curitiba

Aqui, as pessoas estão em primeiro lugar 💙Por isso, nossos benefícios foram pensados para proporcionar

bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida. Olha só o que preparamos para você:

🌿

Saúde e Bem-estar sempre em primeiro lugar

Plano de Saúde (Unimed)Plano Odontológico (Bradesco Dental)Convênio farmácia

Zenklub: apoio emocional e sessões com especialistas

Seguro de Vida

Gympass (Wellhub)Ginástica laboral💰 Reconhecimento que recompensa resultados

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)🍽️

Alimentação equilibrada, do seu jeito

Vale refeição ou alimentação (você escolhe!)Café da tarde para recarregar as energias💛 Incentivos parentais

Somos uma Empresa Cidadã

Licença-maternidade estendida (180 dias)Licença-paternidade estendida (20 dias)Manutenção do VA/VR durante todo o período de licença

Estabilidade garantida por 3 meses no retorno da licença-maternidade

Auxílio-creche🏠

Mais conforto no seu dia a dia

Vale transporte

Espaço climatizado para descanso

Estacionamento próprio e gratuito🎉

Momentos que merecem ser celebradosHSB Talks: nosso happy hour mensal na empresa

Day off no mês do seu aniversário

Cesta de bebê para novas mamães e papais

Kit escolar para filhos de colaboradores em idade escolar

Cartão-presente de Natal🛍️

Vantagens exclusivas50% de desconto nos alinhadores da CA Clear Aligner20% de desconto em compras no nosso e-commerce Utilidades Clínicas📚

Aprendizado que transforma

Plataforma de Educação Corporativa

Convênio com faculdades e escolas de idiomas✨

E claro, um ambiente encantador!Por aqui, você encontra um time acolhedor, muita troca, energia boa e oportunidades reais de crescimento.Oportunidade para candidatos externos.