placePorto Alegre, Rio Grande do Sul
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publicOfferta aggregata · BR
eventPubblicata il 22 set 2026
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Sull'offerta
Olá assistente. tem interesse em se desenvolver em uma grande empresa que só cresce e gera oportunidades? Então venha fazer parte do nosso time de SAC Delivery!
Responsabilidades e atribuições
- Registrar protocolo de atendimento em todas as situações e no contato realizado com o cliente
- Baixar, refazer, clonar e cancelar pedido quando necessário
- Oferecer e buscar loja de apoio para produto em falta ou item alternativo
- Realizar desistência de cupom quando solicitado
- Consultar código de rastreio e número do objeto
- Contatar cliente quando estiver ausente, endereço errado ou reagendamento de entrega
- Atender e responder o telefone fixo, ramal, whatsapp, e-mails e teams
- Realizar acerto de loja na forma de pagamento, convênios ou cabergs
- Monitorar e validar pedidos com receitas
- Contatar filiais referente aos pedidos PIP
- Prestar suporte ao time de Call Center.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Carga horária de 7h20min diárias
- Escala 6x1Disponibilidade para manhã e tarde.
Informações adicionais
Benefícios
- Vale Transporte
- Descontos Panvel
- Auxílio Alimentação
- Assistência Médica Unimed
- Gympass
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Assistência Odontológica.
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