OPERADOR DE TELEVENDAS

Impulsione sua trajetória profissional com a Karsten!Somos uma empresa feita por pessoas, que há 143 anos revoluciona omercado de cama, mesa, banho e tecidos para decoração. Nossa essência está em valorizar cada etapa do processo, com cuidado e excelência.Tudo começa na Fiação, onde transformamos o algodão em fios de alta qualidade. Seguimos para a Preparação e Tecelagem, onde nascem nossos tecidos. No Beneficiamento, damos cor, toque e conforto único aos produtos. Em seguida, a Confecção traz os acabamentos que fazem toda a diferença. Por fim, a Expedição garante que nossos produtos cheguem até as casas de todo o Brasil com agilidade e carinho.Aqui, cada detalhe importa. E você pode fazer parte dessa história!

Requisitos e qualificações

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e atribuições

Atender clientes via telefone, Whats

App, chamada de vídeo ou presencialmente, garantindo uma comunicação ágil e eficaz e atendimento personalizado;

Engajar clientes com contato ativo, identificando oportunidades estratégicas para aumentar vendas e fortalecer negociações, cultivando relacionamentos de longo prazo, aplicando as campanhas de incentivos que impulsionem as vendas no PDV e a fidelização;Gerenciar todo o ciclo de vendas, acompanhando cada etapa desde a prospecção inicial até o atendimento pós-venda, garantindo uma experiência excepcional;Garantir a positivação de clientes buscando reativar clientes inativos, implementando estratégias personalizadas para reconectar e fortalecer relações comerciais;Garantir o cumprimento de metas de vendas individuais administrando a carteira de clientes, assegurando um atendimento eficiente e personalizado para maximizar resultados;Participar de programas de treinamento e desenvolvimento, sempre focado na otimização da performance e atingimento de metas; e

Monitorar indicadores de desempenho, acompanhando metas e KPIs para garantir evolução contínua dos resultados de vendas.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Maior de 18 anos
• Disponibilidade para trabalhar em um dos dois horários: 13h40min às 17h40min
• Diferencial:

Já ter atuado com vendas de produtos de Cama, Mesa, Banho.

Informações adicionais

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• Convênio Farmácia, estamos presentes em todos os momentos seus e de sua família
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• Plano de Saúde Unimed, o cuidar está em nossa essência, você e sua família são nossa prioridade
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