Respuestas Automáticas WhatsApp Español

Quiero implementar un sistema de respuestas automáticas en WhatsApp, exclusivamente para consultas de clientes, usando un tono neutral que suene profesional y cercano a la vez. Necesito: 1. Configurar los mensajes de bienvenida, confirmación de recepción y preguntas frecuentes, todos en español neutro. 2. Crear la lógica de detección de palabras clave para que cada consulta se dirija al mensaje adecuado sin sonar robótico. 3. Integrar la solución con la API de WhatsApp Business o, si lo prefieres, con una plataforma tipo Twilio, 360dialog o similares. 4. Incluir una breve guía de uso para que pueda ajustar textos y flujos en el futuro. Valoro una propuesta clara sobre la herramienta que planeas usar, el tiempo estimado y ejemplos de flujos que hayas desarrollado antes.