Soporte WhatsApp en Español

Busco cubrir un canal de WhatsApp en español durante 4 – 6 horas diarias. El trabajo consiste en: • Responder rápidamente mensajes entrantes con un tono cordial y profesional. • Registrar dudas o incidencias recurrentes en un breve reporte diario para que el equipo interno pueda darles seguimiento. • Escalar conversaciones que requieran intervención especializada según corresponda. Aún defino si el enfoque será soporte técnico, atención al cliente o una vertiente más de consultoría; valoro tu experiencia en cualquiera de estas áreas y en distintos sectores como tecnología, e-commerce o salud. Indica en tu propuesta: • Tu disponibilidad horaria exacta (incluye zona horaria). • Herramientas de gestión o CRM que domines. • Experiencia previa atendiendo usuarios por WhatsApp Business, Zendesk, Freshdesk u otras plataformas similares. La comunicación clara y la respuesta ágil serán los principales criterios para la selección.