Telefonisch Medewerker Pechverhelping | Customer Support | Duits-Nederlands-Engels

Functieomschrijving Help chauffeurs snel en efficiënt terug op weg. Als Medewerker Telefonische Pechverhelping ben jij het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs die onderweg met pech komen te staan. Jij blijft rustig, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor dat elke bestuurder zo snel mogelijk geholpen wordt. Je coördineert de interventies met partnerdiensten en houdt de chauffeur voortdurend op de hoogte. Het is een rol met impact: dankzij jouw kalmte, communicatie en oplossingsgerichtheid maak …