Supervisor(a) de Exportação

Somos uma empresa no segmento de

Comércio Exterior atuando há 48 anos com excelência

nesse mercado.Acreditamos que a

transparência

nas relações e o

respeito mútuo

são quesitos primordiais para criar e manter vínculos entre as pessoas, por isso

valorizamos

muito a relação de

confiança.Se você é um profissional comprometido e está disposto a encarar um novo desafio,

junte-se a nós e venha fazer parte da nossa equipe!

Responsabilidades e atribuições

• Analisar relatórios de gerenciamento de processos de exportação extraídos do sistema E-broker
• Verificar junto ao colaborador qualquer pendência para coordenar a solução do problema
• Instruir os colaboradores sobre dúvidas em processos diversos de exportação e legislação
• Responder e-mails de clientes questionando sobre processos de exportação e legislação
• Assinar documentos de exportação
• Distribuir tarefas entre os colaboradores da equipe
• Atender clientes para esclarecer dúvidas sobre os processos e legislação
• Realizar follow-up em processos junto à alfândega
• Performance mensal, com informações de quantidades de processos, desvios dos processos, justificativas para os desvios com o responsável pelo desvio

Analisar a quantidade de processos por colaborador, produtividade e redistribuição de clientes, de acordo com o escopo de trabalho prestado para cada cliente;

Analisar desvios e reclamação de clientes colocando plano de ação para a solução do problema;Acompanhar plano de ação para verificar resultado com a área de qualidade.

Requisitos e qualificações

Obrigatório:

Ensino Superior Completo Vivencia em Exportação e Gestão de Equipe .

Informações adicionais

• Na Brasiliense você conta com os seguintes benefícios:Vale alimentação
• Vale refeição
• Vale transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Day Off para os aniversariantes do mês
• Parceria com o SESC
• Parceria com escolas de idiomas e faculdades.