Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira
Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #Vem
Pra
CeA.
Responsabilidades e atribuições
Sobre a posição
Buscamos um(a) Analista de Operações de RH Pleno para atuar no atendimento e suporte aos colaboradores e lideranças do 3º turno, garantindo a execução dos processos administrativos de RH e Departamento Pessoal, além de apoiar a gestão nas demandas relacionadas à jornada do colaborador.Essa posição terá papel importante como referência de RH durante o turno, sendo responsável por acolher, orientar e direcionar demandas, assegurar o cumprimento dos processos e identificar situações que necessitem de atuação ou escalonamento para as áreas responsáveis e para a liderança direta.Principais responsabilidades
- Realizar atendimento aos colaboradores e lideranças do 3º turno, esclarecendo dúvidas e orientando sobre processos, políticas e procedimentos de RH
- Atuar nas rotinas de Administração de Pessoal e Departamento Pessoal, incluindo ponto, jornada, banco de horas, férias, benefícios, afastamentos, admissões, movimentações e desligamentos
- Realizar acompanhamento e tratamento das ocorrências de ponto, garantindo qualidade das informações para fechamento da folha de pagamento
- Apoiar colaboradores em dúvidas relacionadas a folha, benefícios, descontos, pagamentos e demais processos de RH
- Apoiar os processos admissionais e de integração de novos colaboradores do turno
- Acompanhar movimentações de pessoal, alterações de jornada, transferências e demais demandas administrativas
- Orientar gestores quanto aos procedimentos e políticas de RH aplicáveis às situações do dia a dia
- Atuar como ponto focal de RH no T3, realizando os direcionamentos necessários para situações que demandem atuação de outras áreas
- Identificar desvios, inconsistências e oportunidades de melhoria nos processos administrativos de RH
- Garantir organização e atualização de controles, documentos e informações dos colaboradores
- Apoiar ações de comunicação, integração, engajamento e iniciativas de RH realizadas no turno
- Trabalhar em parceria com lideranças operacionais, RH, Folha, Benefícios, Saúde Ocupacional e demais áreas de suporte
- Garantir que os processos sejam executados de acordo com as políticas internas, legislação trabalhista e procedimentos da companhia.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas
- Experiência prévia em Administração de Pessoal, Departamento Pessoal ou Operações de RH
- Conhecimento de rotinas de ponto eletrônico, jornada de trabalho, banco de horas, férias, benefícios, admissões, desligamentos e afastamentos
- Conhecimento básico/intermediário de legislação trabalhista
- Excel intermediário
- Facilidade para utilização de sistemas de RH e ferramentas de atendimento
- Disponibilidade para atuação presencial no 3º turno, das 21h00 às 06h48, de segunda a sexta-feira.Competências comportamentais
- Autonomia e senso de responsabilidade, especialmente por atuar em um horário com menor disponibilidade das áreas corporativas
- Boa capacidade de análise e resolução de problemas
- Comunicação clara, respeitosa e objetiva
- Capacidade de lidar com diferentes públicos, principalmente colaboradores e lideranças operacionais
- Organização e disciplina para acompanhamento de demandas e prazos
- Senso de urgência e capacidade de priorização
- Postura acolhedora, mantendo firmeza na aplicação das políticas e procedimentos
- Discrição e responsabilidade no tratamento de informações confidenciais
- Perfil proativo, com capacidade de antecipar problemas e propor soluções
- Capacidade de atuar em ambiente operacional, dinâmico e com alto volume de demandas.Diferenciais
- Experiência anterior em Centros de Distribuição, Logística, Indústria, Varejo ou operações 24 horas
- Vivência com atendimento de RH para grande volume de colaboradores
- Experiência com sistemas de ponto e folha de pagamento
- Conhecimento de indicadores operacionais de RH
- Experiência atuando diretamente junto a gestores e equipes operacionais.
Informações adicionais
- O que oferecemos?Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes)
- Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias
- Bônus anual
- Estacionamento ou VT (Local de trabalho Raposo Tavares - Jardim Ipê/SP)
- BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
- Horário flexível
- Restaurante Interno
- Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR)
- Totalpass
- Férias Semestrais
- Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.
