Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a Play
Mais é o seu lugar.Estamos em busca de uma pessoa Técnico Instalador FTTHResponsabilidades e atribuições
- Atuará com instalação e manutenção de fibras ópticas , FTTx, GPON
- Executar manutenções preventivas e corretivas mantendo rede de fibra ópticas disponível com SLA
- Registrar os atendimentos no sistema de chamados
- Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário
- Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços
- Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas
- Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento
- Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos
- Requisitos e qualificações
- Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos:Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo ou cursando
- Conhecimentos básicos em informática e redes
- Habilitação para dirigir (Categoria B)Pro atividade
- Paciente
- Comprometido
- Busca por conhecimento
Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos;Será um diferencial os seguintes requisitos:Experiência com telecomunicações ou serviços.
Informações adicionais
O que mais você precisa saber:Jornada de trabalho em horário comercial;A vaga é presencial para atuar na região de Iranduba/Cacau - Portanto, precisa residir no local de atuação.
Benefícios
- Vale- Refeição ou Vale-alimentação
- Assistência Médica Parcial
- Treinamentos e chances de crescimento
- Vale Transporte.
