Analista CRM (Dynamics)

Na Mills, acreditamos que construir vai muito além do nosso modelo de negócio. É sobre criar conexões, gerar oportunidades e transformar histórias com impacto real.Com mais de 72 anos de história, somos referência nacional em locação de plataformas elevatórias, máquinas pesadas (linha amarela e caminhões), compressores, geradores de energia, empilhadeiras, transpaleteiras, rebocadores e, equipamentos de formas e escoramentos. Nossas soluções completas e confiáveis impulsionam os mais diversos setores.

Nossa cultura valoriza o respeito, a colaboração, o desenvolvimento de pessoas e a inovação. Aqui, trabalhamos em um ambiente que promove o crescimento, a segurança e o bem-estar de todos, onde cada pessoa é parte essencial para o nosso sucesso.Gênero, geração e cultura não representam barreiras no que diz respeito ao conhecimento, talentos e habilidades. A diversidade faz parte da nossa construção diária, e sabemos que equipes plurais geram mais criatividade, inovação e resultados.Estamos em construção. Faça parte dessa jornada e venha contribuir para uma Mills mais diversa, sustentável, inovadora e cheia de oportunidades.🚀 Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência.👉 Cadastre seu currículo e participe do processo seletivo referente à oportunidade descrita a seguir.

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um profissional resiliente e analítico para integrar a nossa equipa de Tecnologia, com foco total na sustentação e evolução contínua do nosso ecossistema de CRM. O objetivo principal é garantir a estabilidade das plataformas, assegurando que as áreas de negócio operem sem fricção e que incidentes sejam resolvidos com agilidade

Principais responsabilidades

Executar campanhas de CRM Multicanais alinhadas à estratégia da empresa.Segmentar a base de clientes utilizando dados comportamentais e transacionais.Mapeamento e/ou criação de gatilhos que sofistique e aumente a qualidade das campanhas/jornadas.Consolidar dados e elaborar relatórios periódicos de performance das campanhas.Gerar insights a partir desses relatórios e transformá-los em apresentações claras e concisas para diferentes áreas.Trabalhar em conjunto com áreas de Marketing, Comercial e Tecnologia para garantir unidade das jornadas e qualidade dos dados.Garantir conformidade com LGPD e boas práticas de privacidade de dados.Utilizar as melhores práticas técnicas dentro das plataformas, explorando todo o potencial das ferramentas.

Requisitos e qualificações

Experiência prévia em CRM, preferencialmente com histórico em empresas B2B.Conhecimento em plataformas de CRM (Salesforce, Dynamics, RD Station ou similares).Habilidade com

manipulação de dados

(Excel, SQL é um diferencial).Afinidade com

Data Visualization

(Power BI, Tableau ou similares).Boa comunicação, organização e capacidade analítica.Conhecimentos sólidos de Marketing

Informações adicionais

Na Mills oferecemos para você:Assistência Médica; Bradesco

Assistência Odontológica; Bradesco

• Vale Refeição e/ou Alimentação
• Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Wellhub para você e seus dependentes
• Dr. Alper 24 horas
• Licença maternidade e paternidade estendida
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados.