Atender clientes na prestação de assistência técnica, identificar suas necessidades e dificuldades
e acompanhar pedidos, afim
de
solucionar problemas e prospectar novo negócios na Região de Santa Maria.
Responsabilidades e atribuições
- 💼 Quais os desafios para essa função:Monitorar condições climáticas e agronômicas, além do mercado das commodities agrícolas
- Atuar no serviço de atendimento ao cliente (SAC), no serviço de pré-venda (palestras, visitas, treinamentos, dia de campo) e pós-venda, desenvolvendo serviços e ferramentas para auxiliar nas decisões dos clientes
- Identificar oportunidades de melhoria e não conformidades nos produtos, processos e serviços prestados
- Desenvolver palestras técnico-comerciais e treinamentos para clientes internos e externos
- Desenvolver e acompanhar testes e produtos (P&D)
- Desenvolver junto à área comercial o serviço de fomento a análise de solo junto aos clientes finais
- Desenvolver e acompanhar o desenvolvimento do relatório trimestral de atendimento (SAC) quando necessário
- Atuar na melhoria contínua dos processos internos do departamento (ISO) e na rotina de serviços prestados para clientes internos e externos.
Requisitos e qualificações
- 🎓 O que é ideal que você apresente:Superior completo em Engenharia Agronômica
- Conhecimento na área de solos
- Conhecimento em Legislação para a Fabricação e comércio de fertilizantes
- Conhecimento em Pesquisa e Desenvolvimento
- CNH B.
Informações adicionais
😍 Nossos benefícios:🩺 Assistência Médica extensiva aos dependentes🦷 Plano odontológico extensivo aos dependentes🍽️ Refeição no local custeada pela empresa
🥗 Vale Alimentação
📚 Auxilio Educação🍼 Auxílio Creche (Para funcionárias mulheres com filhos de 4 meses a 5 anos de idade)
🩺 Seguro de Vida🚌 Vale Transporte💰 Participação no Lucros e Resultados