Você é apaixonado pela área automotiva?Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!Cadastre-se em nossa oportunidade de Supervisor de Pós-Vendas.Gostaríamos muito de conhecer você!
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar e liderar a equipe de pós-venda, assegurando que as tarefas sejam realizadas conforme os padrões e procedimentos estabelecidos
- Garantir alto nível de atendimento ao cliente, gerenciando agendamentos e respondendo a consultas e reclamações de forma eficiente
- Monitorar a qualidade do trabalho realizado e gerenciar o estoque de peças, garantindo a disponibilidade e evitando atrasos
- Estabelecer metas de desempenho para a equipe, providenciar treinamento contínuo e realizar tarefas administrativas, como relatórios e controle de custos
- Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
Requisitos e qualificações
Pós-graduação em Engenharia Mecânica ou áreas afins;
Experiência em gestão de equipes e segmento automotivo;
Conhecimento das rotinas de oficina, serviços e peças.
Informações adicionais
- Local de trabalho: Rio de Janeiro/RJBenefícios:Vale-transporte
- Vale-refeição
- Vale Alimentação
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Bem+
- Seguro de vida, sem desconto para o colaborador
- Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc)
- Programa Bem-Vindo Bebê
Programa “Eu indico a Roma”Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.
