Assistente de Atendimento - Agência de Protásio Alves/RS

Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar de forma colaborativa, em um ambiente conectado com pessoas e com a essência cooperativista, este é o lugar certo para VOCÊ!SICREDI IBIRAIARAS RS/MG - Muito prazer, somos uma das 100 cooperativas do Sistema Sicredi e atuamos na Região Nordeste e Serra do RS e no Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba em MG. Somos feitos de pessoas para pessoas e contamos com uma história de mais de 40 anos de atuação no mercado. Temos hoje + de 35 agências, + de 500 colaboradores, e ultrapassamos a marca de mais de 100 mil associados 🚀💚.♿🏳️‍🌈 Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.E aí, se identificou com o Nosso Jeito? Vem com a Gente, vamos juntos construir uma sociedade mais próspera!

💚Responsabilidades e atribuições

Esta é uma oportunidade

INTERNA

e

EXTERNA

e estará vinculada a área de negócios na cidade de Protásio Alves/RS.No dia a dia, você irá:Realizar atendimento presencial e digital a associados e não associados, identificando demandas e direcionando ao canal ou profissional adequado;Executar rotinas de caixa, como recebimentos, pagamentos, consultas, abertura, fechamento e controle de numerário;Atuar conforme normas de segurança, prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro;Prestar informações sobre produtos e serviços do Sicredi, identificando oportunidades de negócios e direcionando à equipe comercial;Orientar os associados no uso dos canais digitais, autoatendimento, mobile e plataforma de negócios;Registrar atendimentos e operações nos sistemas da Cooperativa;Apoiar atividades administrativas, conferência e manutenção de ATMs (caixa eletrônico), gestão documental e validação de pendências operacionais;Aplicar corretamente os normativos internos e orientações sistêmicas;Apoiar na integração de novos associados e em ações da Cooperativa na comunidade;Executar demais atividades correlatas ao cargo.

Requisitos e qualificações

Buscamos um profissional com:Curso superior em andamento ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.Possuir certificação ANBIMA (CPA, C-PRO-R ou C-PRO-I) será um diferencial.Desejável experiência com atendimento ao público e/ou área negocial;Ter disponibilidade para atuar em Protásio Alves/RS.Que possua conhecimentos em:Visão do negócio

Conhecimento de produtos e serviços

Atenção aos detalhes

Responsabilidade e confiabilidade

Para os Colaboradores que se interessarem na vaga, importante manifestar previamente ao seu gestor imediato.

Informações adicionais

Nossa preocupação com Você vai muito além, e nossa Cooperativa oferece aos seus Colaboradores o seguinte Pacote de Benefícios, de acordo com as políticas internas:

• 🍽 Vale Alimentação mensal de R$ 2.228,73
• 🩺 Plano de Saúde Unimed para colaborador, com abrangência nacional, disponível também para dependentes
• ➕

• Duas Gratificações semestrais correspondentes ao salário base
• 🔐 Seguro de vida
• 🧒 Auxílio Creche, babá ou filho especial
• 📚 Auxílio Educação e Auxílio para realização de Certificações da ANBIMA (CPA, C PRO R e C PRO I)
• 💲PPR

• (Programa de Participação nos Resultados) em até 8 salários base, conforme objetivos atingidos
• 🕛Adicional por tempo de cooperativa
• 👴 Previdência Privada
• 🏋️‍♂️

Apoio à Atividade Física | Well

Hub;🧠

Apoio Emocional Zenklub – psicologia, psicanálise, terapia holística, nutricionista e coach;🏥

• Hospital Digital Vitta – telemedicina, telenutrição, telepsicologia e subsídio para medicamentos
• 📞 Benefício Sempre Bem (atendimento especializado e confidencial para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras, disponível 24h, sete dias por semana)
• Agora que você já conhece mais sobre nós e sobre a oportunidade que temos, vamos fazer a diferença JUNTOS?

💚Atenção!Para realizar o seu cadastro, clique no canto superior direito em "Candidatar-se para a vaga".Preencha o seu currículo com o maior número de informações, mencionando todas as suas experiências profissionais e formação acadêmica.

Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY e via e-mail cadastrado. Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado(a).A ferramenta possui uma Central de Ajuda de Candidatos, que você pode acessar pelo site

gupy.zendesk.com