ANALISTA SUCESSO CLIENTE JR - PERENES | BAURU - SP

🚀Venha transformar a agricultura com a Solinftec!Já imaginou fazer parte de uma empresa global líder em inovação para o agronegócio, que combina IoT, Inteligência Artificial, robótica e digitalização para impulsionar a produtividade no campo?Na Solinftec, estamos revolucionando a agricultura moderna!

Hoje, nossas soluções digitais são utilizadas em mais de 12 milhões de acres em todo o mundo e com +58 mil máquinas monitoradas, impactando operações agrícolas no Brasil, América Latina e Estados Unidos.

Estamos liderando a transformação com tecnologias como:

Alice AI — nossa plataforma de inteligência artificial que processa trilhões de dados para recomendações em tempo real;

Solix AG Robotics — robôs autônomos movidos a energia solar que monitoram lavouras e otimizam aplicações agrícolas; atualmente com centenas de unidades em operação e planos de crescimento para centenas nos próximos anos.

Com mais de 18 anos de inovação e expansão global, a Solinftec continua a crescer aceleradamente, captando mais de R$ 1,3 bilhão em investimentos e desenvolvendo tecnologias que ajudam produtores a reduzir custos, aumentar produtividade e promover sustentabilidade no campo.

Aqui, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e tecnológico. Valorizamos a diversidade de talentos, pois acreditamos que a inovação nasce da pluralidade de ideias. Buscamos profissionais que sejam curiosos, desafiadores e abertos ao aprendizado contínuo.Se você quer fazer parte dessa transformação e deixar sua marca no setor de Ag

Tech, essa é a sua chance!📌Junte-se a nós!#Solinftec #Ag

Tech #Inovação #Carreira

Global #Venha

Fazer

Parte

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a) profissional para atuar na gestão e desenvolvimento da carteira de clientes, compreendendo suas necessidades e objetivos por meio da análise de indicadores e acompanhamento próximo. Será responsável por apoiar o uso pleno das soluções, identificar riscos e oportunidades, acompanhar a satisfação dos clientes e contribuir continuamente para a melhoria da experiência e do produto.

📍Local de Trabalho:

Bauru - SP

• Confira como será o seu dia a dia de trabalho:Prestar suporte técnico ao cliente
• Realizar treinamentos sobre nossas soluções aos clientes, capacitando-os para uso pleno das soluções
• Assegurar controle de qualidade dos trabalhos e atendimentos
• Fazer a gestão estratégica da carteira de clientes, assim como o engajamento no uso das soluções
• Apresentar indicadores de performance e satisfação dos clientes, com monitoramento frequente da experiência para aprimoramento do produto ou serviço.

Requisitos e qualificações

Experiência em centro de operações agrícolas (COA)Conhecimento em indicadores de performance

Conhecimento de operações agrícolas

Conhecimento de Excel

CNH categoria BConhecimento em atendimento de suporte técnico a clientes internos e externos

Conhecimento na elaboração de planos de ações corretivas, de contenção e melhorias de soluções

Vivência na criação, revisão e controle de materiais técnicos de aplicação, configuração e instalação de soluções

Capacidade para acompanhar, instalar e configurar hardwares fornecidos pela empresa em clientes (quando necessário)Experiência na realização de treinamentos para capacitação de usuários

Desejáveis:Conhecimento em Power BI ou Power Query

Inglês e/ou Espanhol

Informações adicionais

Benefícios

Saúde

Plano de Medicamento Medipreço

Plano de Saúde Unimed (Familiar)

Plano Odontológico Odontoprev (Familiar)

Programa de Saúde e Bem-Estar (Solinfcare)

Seguro de Vida

Bem-estar

Parceria Wellhub (Gympass)

Plano PET

Família

Auxílio Creche

RemuneraçãoPPR (Programa de Participação nos Resultados)

Vale Alimentação ou Refeição

Desenvolvimento

Universidade Corporativa (Solinf

Academy)Se você busca um desafio em um setor estratégico e inovador, venha fazer parte do nosso time! 🚀