Recepcionista - 12x36

Venha trabalhar com a gente! 🐾

No Veros Hospital Veterinário, oferecemos uma estrutura completa, tecnologia de ponta e atendimento 24 horas para pets, tutores e médicos-veterinários.

Estamos próximos aos principais polos de São Paulo e contamos com serviços integrados de urgência e emergência, internação, UTI, consultas, exames de imagem e laboratoriais, cirurgias e especialidades para felinos.

Se você busca fazer parte de um time que une cuidado, tecnologia e excelência no atendimento, venha fazer parte do Veros! 💙

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento presencial aos tutores;Prestar atendimento por telefone, Whats

• App e demais canais utilizados pelo hospital
• Realizar cadastros e atualização de informações no sistema
• Direcionar tutores e pacientes para os setores responsáveis
• Fornecer informações e orientações sobre os fluxos de atendimento
• Apoiar nos processos de consultas, exames, internações e demais serviços
• Realizar conferência de informações e documentos
• Apoiar na organização e no fluxo da recepção
• Atuar na resolução de dúvidas e situações relacionadas ao atendimento
• Manter comunicação constante com as equipes assistenciais e demais setores
• Contribuir para uma experiência acolhedora, ágil e humanizada aos tutores.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente;

Boa comunicação verbal e escrita;

Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;

Organização e atenção aos detalhes;

Agilidade e capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente;

Empatia e habilidade para lidar com clientes em diferentes situações;

Facilidade para trabalhar em equipe;

Postura profissional e foco na resolução de problemas.

Informações adicionais

Vale Refeição (R$ 25/dia)

Vale Alimentação (R$ 322,90/mês)

Assistência médica (Sul

América)

Seguro de vida

Vale transporte

Auxílio creche

Parcerias com Sesc, Well

Hub, e USP