Assistente de Cobrança

Somos o CoE,

o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, tudo muda,

se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações,

aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer

parte desse time!

Buscamos por

Assistente de Cobrança

para integrar o time do Centro de Excelência Votorantim na área de Cobrança.

Na área atuamos com Cobrança

ativa e receptiva.

Os desafios

dessa pessoa serão na frente de nome da área de atuação, atuando com:

·

Atendimento ativo e receptivo de clientes

inadimplentes para renegociação de dívidas;

·

Recuperação de dívidas;

·

Apoio à cobrança administrativa na

utilização de ferramentas alternativas de renegociação (Whats

App e e-mail);

·

Trabalhamos com metas individuais e

coletivas, buscando diminuir a inadimplencia e aumentar a recuperação;

·

Estratégias de renegociação;

·

Comunicação positiva e eficiente com o

cliente e com o time;

·

Ter experiência em cobrança ativa e

receptiva será um diferencial;

·

Bom relacionamento e trabalho em equipe;

·

Boa argumentação, persistência, empatia;

·

Buscamos por uma pessoa interessada e

curiosa por aprender;

·

Habilidade para lidar com vários sistemas

simultâneos e com tempo curto para registro;

·

Agilidade no uso de tecnologias e

principalmente com o teclado;

·

Habilidade de convencimento buscando

aumentar a recuperação da inadimplência;

É importante

que você conheça sobre:

- Ferramentas do pacote Office (Outlook e

Excel principalmente);

- Técnicas

de negociação;

Nossos

escritórios estão localizados em São Paulo e Curitiba, no Brasil, e em Lima, no

Peru. Atuamos com prestação de serviço para as empresas investidas Votorantim,

nossa estrutura é formada pelos Centros de Serviços Compartilhados com

prestação de Finanças, Contabilidade e Tributos e Recursos Humanos; Soluções

Imobiliárias e de Tecnologia da Informação. Nascemos com o objetivo de gerar

valor por meio da busca incessante por excelência operacional, intimidade com o

cliente e inovação.

Acreditamos

que profissionais talentosos estão em todos os lugares e por isso as nossas

vagas estão abertas a todos, independente de cor, gênero, orientação sexual,

identidade de gênero e/ou deficiências.

Acesse

https://votorantimcoe.gupy.io/ e conheça mais sobre o CoE.