Assistente de Captação - Riacho Fundo II - DF

O colaborador será responsável por realizar as tratativas de leads recebidos via CRM e Offline (Whats

App / Telefone), apresentar produtos e serviços, converter potenciais clientes, realizar busca ativa de ex-clientes ou interessados, gestão de carteira, levantamento das conversões e perdas e mapear serviços não oferecidos, visando a expansão e crescimento da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Relacionamento com o cliente
• Captação de clientes
• Alimentar o CRM
• Seguir os Scripts desenhados
• Acompanhar o cliente no funil de vendas
• Acompanhar diariamente a taxa de ocupação das unidades e alinhar a priorização com o gestor
• Busca ativa: realizar retrabalho de base fria semanalmente e propor campanhas e novas segmentações de busca ativa
• Garantir a continuidade de todas as negociações até o desfecho do atendimento.

Requisitos e qualificações

• Desejável Ensino Superior em Andamento
• Conhecimento de Pacote Office Básico
• Excelente Comunicação e Empatia
• Ser Organizado
• Possuir Experiência com Atendimento ao Cliente
• Experiência Prévia com Sistema de CRM e tratamento de leads.