Analista Telecom Júnior | Chucri Zaidan - SP

Vice-Presidência: Engenharia e Atendimento ao Cliente

Diretoria: Engenharia Transporte e Infra

Local de Trabalho: Sede

Chucri Zaidan - SPPara garantir a melhor

experiência aos nossos clientes, contamos com o time de Engenharia e Serviços

ao Cliente, uma área essencial para a evolução da nossa rede e dos nossos

produtos.

A equipe de Engenharia tem a

missão de buscar novas tecnologias, expandir nossa infraestrutura e aprimorar a

rede da Telefônica, garantindo que nossos serviços cheguem com qualidade,

estabilidade e velocidade para todos. É um time que trabalha diariamente na

construção e melhoria da nossa rede, conectando pessoas e negócios.

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de

Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de

buscar novas tecnologias, planejar a rede da Telefônica|Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no

reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Responsabilidades e atribuições

Avaliar soluções e equipamentos de rede, visando melhorar a performance da rede, manter alinhamento com os padrões de qualidade de rede e diretrizes de otimização de recursos, para todos os segmentos da rede fixa e móvel.Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.

Requisitos e qualificações

Desejável SUPERIOR COMPLETO - CERTIFICADO CONCLUSÃO.Ter conhecimento nos protocolocos de roteamento, TCP-IP.Utilização de aplicativos do Office, como Excel, Word, Powerpoint, Power BI, Planner e Sharepoint;Conhecimento sobre metodologias de gerenciamento de projetos como Lean Six Sigma, Kanban, Scrun, etc.Conhecimento superficial em linguagens de programação e manipulação de base de dados.Ter senso de urgência.

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #Vemde

• Você• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility• Ter flexibilidade de horário
• • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
• • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo
• • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto
• certificações e cursos online.• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #Vivo

Minha

Carreira• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #Vivo

Bem

Estar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

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Diversidade#Vem

Pra

Vivo