Analista de Prevenção a Fraudes Sênior - PM

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.

Responsável por estruturar e evoluir capacidades de automação aplicadas às jornadas de prevenção a fraudes, tratamento de alertas e contestações, promovendo eficiência operacional, escalabilidade, redução de custos e melhor tomada de decisão. Seu foco será maximizar valor de negócio através da redução de esforço operacional, aumento da capacidade produtiva e melhoria contínua da experiência dos analistas e clientes.

Responsabilidades e atribuições

Definir a visão, estratégia e roadmap de automação da squad.Identificar oportunidades modernização, desligamento ou substituição de automações através da análise de processos, jornadas e indicadores operacionais.Priorizar iniciativas considerando impacto, esforço, riscos, dependências e retorno esperado.Conduzir discovery de soluções, mapeando dores, necessidades e oportunidades junto aos stakeholders.Traduzir necessidades de negcio em requisitos funcionais e histórias de usuário.Gerenciar backlog do produto e direcionar as prioridades da squad.Acompanhar desenvolvimento, testes, implantação e evolução contínua das soluções.Monitorar métricas de sucesso, eficiência operacional, adoção e geração de valor das automações.Atuar na gestão de stakeholders e comunicação executiva dos resultados alcançados.

Requisitos e qualificações

Gestão de Produtos Digitais.Metodologias Ágeis.Familiaridade e atuação com agentes de IAData Driven Decision Making.Gestão de Stakeholders.Priorização baseada em valor.Comunicação executiva.Pensamento analítico e visão sistêmica.

Informações adicionais

Ao se tornar um ituber você tem_Vale-Transporte

Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)Seguro de VidaPLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)Previdência privada

Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros

Licença maternidade e paternidade estendida

Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)Incentivo a estudos

Wellhub ou Total

Pass

Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)+ Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo 😊Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/*Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade. #Vem

Pro

Itaú #Vem

Ser

Ituber