Publicada em 16 de set. de 2026 · Verificamos no momento em que essa vaga foi agregada
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O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil.
Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira.
Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!
Realizar a gestão da carteira de atendimentos de acordo com a filial de atuação.
Monitorar e distribuir os chamados, garantindo o cumprimento dos SLAs acordados com os clientes.
Acompanhar e apoiar técnicos e parceiros nas tratativas operacionais e nas demandas do dia a dia.
Prestar suporte às áreas internas, atuando nas priorizações, alinhamentos e acompanhamentos necessários.
Utilizar sistemas corporativos e ferramentas de comunicação, como Whats
App, E-mail, Teams e demais aplicativos de apoio à operação.
Atuar de forma proativa na identificação e resolução de desvios, contribuindo para a eficiência e qualidade dos atendimentos.
Ensino Médio Completo.
Conhecimento básico em Excel.
Experiência com gestão e acompanhamento de carteira de atendimentos.
Boa comunicação verbal e escrita.
Perfil dinâmico, organizado e com capacidade de priorização.
Facilidade para atuar em equipe e interagir com diferentes áreas e parceiros.
Proatividade para resolução de problemas e acompanhamento de demandas operacionais.
Capacidade de atuar em ambiente com múltiplas atividades e cumprimento de prazos.
✨ Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada:💙
Desenvolvimento:Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional;Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas.🤝
Programa de Indicações:
Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.
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