Recepcionista

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Grupo Huntington

está em busca de

Recepcionista Alto Padrão. – Região de São Paulo!Vaga de prazo determinado

Se você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, receptiva e comunicativa, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira!💙

Sobre nós

Há mais de 30 anos trabalhamos com o objetivo de oferecer a cada paciente e a cada tipo de família um tratamento individualizado, que atenda a critérios internacionais de qualidade e segurança. Todo esse cuidado tem um só objetivo: ajudar você a fazer dos sonhos a vida. Fazemos parte do Grupo Eugin, um dos líderes internacionais em reprodução assistida. Presente em 36 países e com unidades em 8 cidades no Brasil, o que torna possível uma intensa troca de conhecimento entre as diversas equipes multidisciplinares sempre com olhar nas necessidades individualizadas dos nossos pacientes.

Responsabilidades e atribuições

🔹 O que você fará:Realizar o atendimento presencial às pacientes doadoras, prestando orientações e suporte durante todo o processo

Realizar e controlar agendamentos de consultas, exames e retornos, garantindo organização e cumprimento das agendas

Entregar, orientar e organizar termos e documentos pertinentes aos atendimentos

Realizar contato telefônico com pacientes para confirmação de agendas, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de demandas

Controlar e atualizar planilhas de acompanhamento de agendamentos e processos internos

Realizar a ativação e atualização de cadastros de pacientes nos sistemas da clínica

Realizar atendimento e comunicação com pacientes por meio do Whats

App, garantindo agilidade e qualidade no suporte

Sinalizar e acompanhar pagamentos, realizando a conferência de pendências relacionadas às consultas da Clínica Acesso

Controlar e arquivar termos e documentos assinados pelos pacientes, mantendo a organização dos registros

Realizar o atendimento telefônico geral, direcionando demandas e prestando as informações necessárias

Apoiar as rotinas administrativas da recepção, contribuindo para a organização e eficiência dos processos do setor

Assegurar o sigilo das informações e cumprimento das normas da área da saúde

Requisitos e qualificações

🔹 Perfil comportamental:Atendimento humanizado, acolhedor e focado nas necessidades das pacientes e doadoras

Comunicação clara, cordial e assertiva, facilitando o relacionamento e o alinhamento das informações

Empatia e sensibilidade no contato com pacientes e doadoras

Discrição e responsabilidade no tratamento de informações confidenciais

Organização, atenção aos detalhes e cuidado com documentos e processos

Responsabilidade e comprometimento com as atividades e processos da clínica

Boa capacidade de trabalho em equipe e relacionamento interpessoal

Proatividade, iniciativa e agilidade na identificação e resolução de demandas

Informações adicionais

Remuneração e benefícios:⏲️Horário: Segunda a Sexta

06:30 às 15:18

• Sábados ou Domingos 07h às 12h15
• 🏋️‍♂️

Total

Pass

para cuidar da sua saúde e bem-estar;🩺

Convênio médico

para você e sua tranquilidade;😁

Convênio odontológico;💳

Vale alimentação;💳

Vale Refeição;👶

Auxílio creche;💙

Desconto especial em tratamentos

oferecidos pelo Grupo;👰Licença casamento

5 dias;