Assistente de Relacionamento com Cliente

Para atendermos nossos clientes de forma ágil, assertiva e humana e continuar contribuindo para o crescimento da cooperativa, desejamos candidatos que se identifiquem com nossos valores e queiram parte do desse propósito. Nossa visão é nos tornarmos referência nacional em gestão de saúde, com inovação, sustentabilidade e liderança de mercado. E para isso, precisamos de pessoas que nos apoiem, levando essa visão adiante em suas atividades.Buscamos pessoas de diferentes comunidades e culturas para se unirem à nossa força de trabalho em busca de um ambiente

diverso

e

inclusivo.Já pensou em fazer parte de uma equipe centrada no cuidado, que busca ser a diferença na vida das pessoas? E melhor ainda, estar dentro do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo?

Responsabilidades e atribuições

Realizar o atendimento aos clientes sendo o canal de comunicação para todas as manifestações

Atender as manifestações de clientes, registrando e realizando o tratamento adequado, atendendo o prazo de finalização de registro

Realizar agendamentos de consultas e atender o fluxo de solicitações recebidas dos clientes em relação ao apoio ao

agendamento - RN 566, atendendo aos prazos

Receber solicitações de emissão de documentos e encaminhar ao cliente

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

Residir no Vale do Sinos ou região metropolitana

Disponibilidade de horários, inclusive aos finais de semana

Informações adicionais

Nossos Benefícios:Vale Transporte 🚇 🚉 🚌Ticket refeição

🍽️Prêmio assiduidade 🫡Plano de saúde hospitalar extensivo a dependentes 🏥🩺Plano odontológico extensivo a dependentes🦷Auxílio educação 📚👩🏽‍🎓👨‍🎓Wellhub 🏋️‍♀️🏋️‍♂️Day off de aniversário🥳🎉🎈Quick massage gratuita nas unidades de trabalho 💆🏻‍♀️💆🏽‍♂️Participação nos Resultados (PPR) 💰