A Phoebus prioriza a valorização e bem estar do seu colaborador. Trabalhamos com flexibilidade de horários, ambiente dinâmico e aberto a compartilhamento de ideias. Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia, que gostem de aprender e compartilhar conhecimentos. Junte-se a nós para fazer a diferença! Participe do nosso processo seletivo para ESTAGIÁRIO DE SUPORTE
(Residir em João Pessoa).Vem fazer parte da #Phoebus!
Responsabilidades e atribuições
- Capacitação nos produtos da empresa e em tecnologias ou ferramentas necessárias para o desempenho das atividades.Atendimento aos clientes, através de telefone, chat, e-mail e ferramenta de abertura de chamados
- Execução de testes que auxiliem na identificação/resolução de incidentes, ou como forma de validação de funcionalidades antes da implantação das aplicações nos clientes
- Acompanhamento da implantação e pós-implantação das aplicações nos clientes
- Monitoramento do ambiente transacional (Servidores de retaguarda).
Requisitos e qualificações
- Requisitos Necessários:Graduando em Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou Telecomunicações
- Conhecimento do sistema operacional Windows
- Conhecimento do MS-Office.Residir em João Pessoa.Habilidades técnicas desejáveis:
- Experiência com atendimento a clientes
- Conhecimento de redes de computador
- Conhecimentos em banco de dados Oracle
- Conhecimentos em banco de dados Microsoft SQL Server
- Linguagem SQL-ANSI
- Conhecimento básico em LINUX
- Conhecimentos básicos em MongoDB
- Conhecimento em JCSS.
Informações adicionais
- Bolsa remunerada
- Auxílio Transporte
- Convênio com Wellhub (Gympass)
- Carga Horária semanal de 20 horas ou 30 horas.
