Executa atividades de contato com o público em geral, prestando informações e orientando formas de atendimento.
Responsabilidades e atribuições
- Receber usuários no centro de informações e nas salas de recepção do shopping
- prestando informações sobre lojas, exposições, eventos e programações de lazer
- orientando o acesso às dependências do Shopping
- Realizar atendimento à clientes, lojistas
- Elaborar relatórios e alimentar dados em planilhas e sistemas
- Registrar queixas para atender solicitações e encaminhar providências de solução junto às áreas responsáveis
- Receber ligações telefônicas: informando o nome da empresa
- identificando pessoas e natureza das solicitações para prestar informações e/ou orientar formas de esclarecimentos aos usuários
- Exercer outras atividades correlatas.
Requisitos e qualificações
Ensino médio Completo
Domínio do Pacote Office;Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 horário 13:50 as 22:10
Informações adicionais
Plano de Saúde 100% pago pela Empresa
Plano Odontológico 100% pago pela Empresa
Vale Alimentação
Vale transporte ou credencial do estacionamento
Seguro de Vida
Assessoria de corrida
Descontos em lojas do Shopping
Descontos em faculdades parceiras
