Recepcionista - ISO Campina Grande

A recepcionista escolar é a primeira pessoa com quem alunos, famílias e visitantes têm contato ao chegar na escola, sendo essencial para criar um ambiente acolhedor e organizado. Essa posição exige cordialidade, organização e proatividade, garantindo um atendimento eficiente e uma boa comunicação entre os setores da instituição.No Grupo Salta Educação, valorizamos profissionais que tenham boa comunicação, postura acolhedora e vontade de contribuir para um ambiente escolar organizado e dinâmico. Nossa cultura é baseada no trabalho em equipe, inovação e compromisso com a excelência na educação.Se você gosta de trabalhar com atendimento ao público, tem perfil organizado e deseja atuar em um ambiente educacional, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

👋 Atendimento ao Público

Receber e orientar pais, alunos, professores e visitantes com cordialidade.Realizar atendimento telefônico e digital, fornecendo informações e encaminhando solicitações.🚪 Controle de Acessos

Monitorar a entrada e saída de pessoas, garantindo o cumprimento dos protocolos de segurança.Cadastrar e identificar visitantes quando necessário.📑 Suporte Administrativo

Manter a recepção organizada, garantindo um ambiente acolhedor.Apoiar a equipe administrativa com controle de agendas, documentos e correspondências.Registrar e arquivar solicitações, formulários e comunicados escolares.🎓 Apoio em Matrículas e Eventos

Auxiliar no processo de matrículas e rematrículas, prestando suporte às famílias.Apoiar na organização e logística de eventos, reuniões e encontros pedagógicos.👨‍👩‍👧 Interação com Famílias e Alunos

Responder dúvidas e orientar os responsáveis sobre horários, procedimentos e normas escolares.Apoiar alunos em situações específicas, como solicitações de saída antecipada.🤝 Apoio à Equipe Escolar

Trabalhar em parceria com outros setores da escola, como secretaria, coordenação e direção.Encaminhar solicitações e demandas internas, garantindo o bom funcionamento da instituição.

Requisitos e qualificações

🎓 Ensino médio completo (obrigatório).📚 Cursos em atendimento ao público, secretariado ou áreas administrativas são diferenciais.💼 Experiência prévia em recepção, atendimento ao público ou funções administrativas (desejável).🏫 Vivência em ambiente escolar será um diferencial.🖥️ Habilidade com atendimento presencial, telefônico e digital.📊 Familiaridade com ferramentas básicas de informática (pacote Office, e-mails, sistemas de gestão escolar)📌 Organização e atenção aos detalhes para manter registros e documentos organizados.🤝 Simpatia, proatividade e postura acolhedora.⏳ Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e atender demandas variadas.🕐 Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme necessidade da escola.

Informações adicionais

PLR Vendas: Participação nos Lucros e Resultados anual, atrelada ao desempenho da unidade no ciclo de vendas.Plano de Saúde: Cobertura para o titular com a possibilidade de incluir dependentes.Vale Transporte: Auxílio transporte com cobertura além do desconto padrão em folha.Day Off de Aniversário: Dia de folga no mês do aniversário.Estude+: Bolsa para cursos de graduação, pós-graduação ou técnicos, após 12 meses na empresa.Bolsa Escolar para Filhos: Desconto em mensalidades nas unidades do Grupo Salta (aplicável conforme regras).Clube Salta +Benefícios: Acesso a descontos exclusivos em lojas, serviços e atividades diversas.