GESTOR DE ÁREA

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar equipes de Casa Cliente B2C
• Contribuir para a boa convivência num ambiente sadio, motivando e tornando um time de alta performance
• Criar relatórios, montar, apresentar indicadores com ações para melhoria da Perfomance da Regional
• Participar das reuniões de gestores para apresentar resultados e sugestões de melhoria do departamento
• Estabelecer e implementar frentes de trabalho visando a melhoria da rede externa, estabilizar a degradação de rede
• Fazer gestão no controle de banco de horas e folgas das equipes
• Validar as escalas de trabalho
• Avaliar necessidade e sugerir treinamento aos colaboradores

Requisitos e qualificações

• Superior completo/Cursando em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins
• Carteira de habilitação categoria B
• Pacote Office intermediário
• Disponibilidade de horário / viagens
• Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON
• Conhecimento sobre a esteira de escritório de serviços envolvendo a tramitação dos serviços desde a abertura, despacho, controle de rotas
• Espírito de Liderança
• Ser firme e com habilidade em solucionar conflitos
• Boa postura, proativo, inconformado e engajado
• Busca por conhecimento e crescimento
• Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internos.

Informações adicionais

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição

Seguro de vida

Vale Transporte

Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCDTotal Pass

Day off no aniversário

Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas

Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)Plataforma de Cursos na Intranet

Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária

Portal de Parcerias Samsung