发布于 2026年9月11日 · 我们在聚合该职位时确认过此信息
这是您的公司吗？Buscamos um(a) Assistente de Atendimento para atuar na linha de frente da agência, proporcionando uma experiência acolhedora, ágil e eficiente aos nossos associados.Se você gosta de se relacionar com pessoas, tem interesse pelo mercado financeiro e quer fazer parte de uma instituição cooperativa que gera impacto positivo nas comunidades, essa oportunidade pode ser para você!
Realizar o atendimento inicial aos associados e não associados no canal agência.Recepcionar, acolher e direcionar os atendimentos para o canal mais adequado, físico ou digital, garantindo a melhor experiência.Apoiar os associados em sua jornada de inclusão digital, orientando sobre o uso dos canais e soluções digitais disponíveis.Esclarecer dúvidas e auxiliar na utilização de produtos e serviços financeiros de menor complexidade.Identificar oportunidades de negócios e direcioná-las aos Gerentes de Negócios.Contribuir para a organização e eficiência dos processos de atendimento da agência.
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.Facilidade para comunicação e relacionamento interpessoal.Interesse pelo segmento financeiro e atendimento ao público.Conhecimento básico em informática e ferramentas digitais.Será um diferencial:Experiência com atendimento ao cliente.Vivência no mercado financeiro ou cooperativismo de crédito.Certificação Anbima.
Nosso pacote de benefícios inclui:
