UX - Pleno

Buscamos um UX Pleno apaixonado por resolver desafios complexos de experiência em produtos financeiros B2B. Você atuará no design de plataformas de embedded finance, cash management, crédito e soluções bancárias integradas para empresas. Este é um papel estratégico onde você mapeará jornadas de CFOs, controllers e founders, prototipará interfaces sofisticadas para operações financeiras, e garantirá que a complexidade de um banco digital se converta em simplicidade e delight para usuários empresariais. Você impactará diretamente a estratégia de produto da BS2 em um momento de inovação e crescimento acelerado.

Responsabilidades e atribuições

Mapear jornadas de usuários em contextos B2B complexos (CFOs, controllers, founders, operadores financeiros)Validar hipóteses através de pesquisa qualitativa: entrevistas com usuários, testes de usabilidade, observação de workflows

Projetar interfaces de alta fidelidade para plataformas de embedded finance, cash management, crédito e contas internacionais

Simplificar a complexidade de operações financeiras em flows intuitivos: aprovação de crédito, movimentação de caixa, câmbio, seguros

Trabalhar em estreita colaboração com Produto, Engenharia e Negócio para garantir alinhamento de requisitos e viabilidade

Criar e manter design systems que escalem os produtos de forma consistente

Comunicar decisões de design com clareza através de mocks, protótipos interativos e presentations para stakeholders

Garantir acessibilidade (WCAG) em todas as interfaces, inclusive para operações financeiras complexas

Iterar rapidamente com base em feedback de usuários e métricas de produto

Mentorizar designers juniores, compartilhando padrões, processos e excelência em design

Requisitos e qualificações

Requisitos Obrigatórios

Formação em Design, Artes, Psicologia ou similar

Mínimo 5+ anos de experiência em UX/UI Design

Experiência em design de produtos complexos ou operacionais (fintech, banking, admin tools, dashboards)

Proficiência em Figma e prototipagem interativa

Expertise em user research qualitativa: entrevistas, testes de usabilidade, mapeamento de jornadas

Conhecimento de design systems e padrões de componentes

Compreensão de acessibilidade digital (WCAG 2.1, ARIA)

Conhecimento de domínio financeiro (não necessariamente profundo, mas sensibilidade a fluxos de crédito, cash, câmbio)

Portfolio robusto demonstrando projetos de complexidade média/alta

Excelentes habilidades de comunicação e colaboração cross-funcional

Português fluente; inglês desejável

Diferenciais

Experiência com produtos financeiros B2B ou embedded finance

Vivência em startups ou fintechs de rápido crescimento

Conhecimento de design thinking e metodologias ágeis

Experiência com análise de dados e product analytics

Conhecimento básico de desenvolvimento web (HTML/CSS, React)

Experiência com internacionalização e compliance financeiro

Mentorado designers em níveis anteriores (mid, junior)

Presença em comunidades UX/Design (talks, artigos, comunidades)

Perfil Esperado

Apaixonados por usuário: entendem motivações, problemas reais e validam tudo com dados

Resolutores de complexidade: conseguem simplificar sem perder funcionalidade crítica

Colaboradores: sabem trabalhar com Produto, Eng, Negócio e fazer consenso em decisões difíceis

Curiosos: sempre aprendendo sobre fintech, produtos B2B, tendências de design

Pragmáticos: entendem trade-offs e priorizam o que entrega valor real

Líderes emergentes: mentoram e elevam o nível de design no time