Assistente de Relacionamento com o Cliente

Responsável

por

prestar

suporte

às

atividades

comerciais,

atuando

como

ponto

de

contato

inicial,

fornecendo

informações

sobre

os

serviços

disponíveis,

apoiando

na

resolução

de

dúvidas

e

colaborando

com

a

equipe

na

busca

por

resultados

e

na

satisfação

do

cliente.

Responsabilidades e atribuições

Realizar

atendimentos

com

cordialidade

e

atenção,

esclarecendo

dúvidas

e

apresentando

os

serviços

da

empresa.Apoiar

na

divulgação

e

argumentação

comercial

dos

serviços

oferecidos,

destacando

benefícios

relevantes.Dar

suporte

às

rotinas

administrativas

e

operacionais

da

área,

incluindo

preparação

de

materiais,

organização

de

eventos

e

apoio

à

equipe

local.Realizar

acompanhamentos

pós-atendimento

para

garantir

a

resolução

das

demandas

e

colher

feedbacks.Atualizar

registros

e

sistemas

com

informações

de

clientes

e

interações

realizadas.Apoio

no

atingimento

e

estratégia

de

metas

e

resultados.

Requisitos e qualificações

Escolaridade: Graduação em andamento ou completa em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.Habilidades: Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e equipe interna. Experiência: Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes.Conhecimentos: Familiaridade com sistemas de CRM, Informações adicionais

Assistência médica para o colaborador

Vale refeição

Vale Alimentação

Demais benefícios discutidos na entrevista