Responsável acolher e oferecer o melhor atendimento, de forma humanizada, aos nossos clientes. Superar as suas necessidades ofertando a solução completa com aquisição de produtos e serviços farmacêuticos, além das demais categorias, como, dermocosméticos, conveniência, perfumaria, nutrição e bazar. Zelar pela organização, limpeza e cumprimento de normas sanitárias, a fim de propiciar a melhor experiência aos clientes.
Responsabilidades e atribuições
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Atender os clientes de forma humanizada;·
- Promover a venda de produtos e serviços, além de fornecer as orientações
- · Oferecer produtos complementares, a fim de efetuar venda adicional, priorizando plena satisfação do cliente
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Orientar o cliente em suas dúvidas, solicitando a ajuda do farmacêutico sempre que se fizer necessário ou tratar-se de efeitos e/ou interação de medicamentos;·
- Informa ao cliente das formas de pagamento: cheques, cartões de crédito, cartão próprio, convênios, e demais politicas de concessão de crédito adotadas pela empresa
- · Realizar prospecção de novos clientes, através de ações na loja ou visitas especificas, contribuindo tanto para o sistema de crédito fácil quanto para convênios
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Efetuar troca de mercadorias para clientes, com autorização do superior, cumprindo políticas específicas;·
Apoiar o preenchimento dos dados do cliente e reter a receita médica na venda de medicamentos controlados;·
Fazer cumprir as normas para expedir o receituário médico e, em caso de dúvida, sobre a prescrição de qualquer medicamento (letra, dosagem, posologia, produto em falta no mercado ou divergências na portaria 344 (ANVISA), somente realiza após o contato com o profissional médico e acompanhamento do farmacêutico);·
- Expor as mercadorias de forma atrativa, em pontos de venda estratégicos
- · Colocar as etiquetas de preços nos produtos e/ou nos expositores, no ponto de venda
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Auxiliar na entrada e saída de mercadorias;·
- Receber, conferir e expor mercadorias nos lugares designados
- · Repor mercadorias nos expositores, mantendo a organização dos setores da loja
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- Cumprir a estrutura de layout da loja e a disposição dos produtos
- · Confeccionar cartazes com preços dos produtos em promoção e fazer a remarcação de preços, quando autorizado
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- Participar das reuniões, cursos e treinamentos para desenvolvimento pessoal e profissional, bem como tomar conhecimento de alterações ou novas politicas adotadas pela empresa e/ou órgãos controladores
- · Participar ativamente na organização geral do local de trabalho, mantendo-o limpo e organizado
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Realizar o levantamento do estoque físico para fins de balanço, e validade de produtos, quando solicitado;·
Organizar os cestos de compras para que o cliente possa colocar os produtos escolhidos nos setores de perfumaria e higiene.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo
Experiência em vendas
Disponibilidade de horário
Disponibilidade de trabalho em finais de semanas e feriado.
Informações adicionais
- Vale Alimentação (Alelo)
- Vale Natal (Ticket)
- Vale Transporte
- Convênio Unimed
- Convênio Odontológico (Caixa Econômica Federal)
- Convênio com Instituições de Ensino Superior
- Convênio com Farmácia
- Convênio com SESC
- Licença maternidade e paternidade estendidas (empresa cidadã)
- Kit recém nascido para licenças maternidade ou paternidade
- Oportunidades de crescimento na empresa.
