Analista de Sistemas ERP Pleno

A Leega é uma empresa focada no atendimento eficiente e inovador em seus clientes.

Isso não poderia ser diferente com o nosso principal combustível: as pessoas!

Nossa cultura é inspiradora e nossos valores estão presentes no dia a dia: ética

e transparência, excelência de

qualidade, trabalho em equipe, responsabilidade

econômica, social e ambiental, relações humanas e credibilidade.Buscamos profissionais inovadores que sejam movidos por desafios e focados em resultados.Se você busca uma empresa dinâmica e parceira e que investe em seus colaboradores através de capacitação constante, a Leega é o lugar para você!>> A LEEGA É PARA TODOS, ficaremos muito felizes em ter você em nosso time. Venha fazer parte da nossa história e da construção do nosso futuro.

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Responsabilidades e atribuições

Atender as demandas dos processos de folha de pagamento e Departamento Pessoal no ERP, compreendendo o fluxo de ponta a ponta antes de propor ou encaminhar soluções.

Conduzir levantamento e análise de requisitos junto às áreas de negócio, traduzindo necessidades em especificações técnicas e funcionais.

Registrar e acompanhar chamados junto aos fornecedores de ERP com descrição clara do problema, evidências, impacto no negócio e criticidade.

Gerenciar demandas evolutivas e corretivas junto a fornecedores, acompanhando o ciclo completo da especificação à homologação e implantação.

Atender incidentes e problemas de maior complexidade (N3), aplicando análise de causa raiz e definindo soluções definitivas.

Gerenciar o backlog de demandas corretivas, evolutivas e regulatórias, priorizando por criticidade e impacto, e monitorar indicadores de SLA, disponibilidade e atrasos.

Apoiar a definição e a execução de integrações entre sistemas (APIs REST/SOAP, conectores, cargas ETL/ELT), incluindo as interfaces entre folha de pagamento, financeiro, contábil e ponto eletrônico.

Executar análise de impacto e risco para mudanças nos sistemas, apresentando parecer técnico no Comitê de Mudanças (CAB).

Apoiar e executar testes integrados, garantindo cobertura funcional e documentação de evidências.

Elaborar e manter documentação técnica e funcional (TAP, fluxos operacionais, manuais de integração).

Garantir a conformidade dos sistemas com requisitos de segurança da informação, LGPD e controles de auditoria (trilhas, acessos, segregação de funções).

Mentorar analistas juniores na resolução de incidentes complexos e no desenvolvimento de competências técnicas.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios

Graduação completa em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.

Experiência de 3 a 5 anos em sustentação e evolução de sistemas corporativos.

Vivência com ERP TOTVS e Oracle.

Conhecimento dos processos de folha de pagamento e Departamento Pessoal, incluindo a integração da folha com os módulos financeiro e contábil.

Experiência comprovada em levantamento de requisitos e gestão de demandas junto a fornecedores.

Domínio de práticas ITSM/ITIL: gestão de incidentes, problemas, mudanças, catálogo de serviços e SLA.

Vivência com gestão de mudanças em ambientes corporativos (análise de impacto, CAB, implantação).

Conhecimento em integrações de sistemas (APIs REST/SOAP, ETL/ELT, middleware, OIC).

Conhecimento em bancos de dados relacionais e consultas SQL intermediárias.

Conhecimento em segurança da informação, LGPD e controles de auditoria.

Inglês intermediário para leitura técnica e comunicação básica com fornecedores.

Diferenciais

Vivência com obrigações acessórias trabalhistas e com a integração do ERP ao e

Social.

Experiência com Power Platform (Power Automate, Power Apps, Share

Point).

Noções de governança de TI e COBIT.

Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e noções de gestão de projetos (PMBOK ou equivalente).

Vivência em escritórios de advocacia ou empresas de serviços profissionais.

Certificações como ITIL Foundation ou ITIL 4, COBIT Foundation, ISO/IEC 27001 Foundation, Scrum Master ou Kanban e Microsoft Power Platform (PL-200 ou PL-400).

Pós-graduação ou MBA em áreas de TI ou Gestão.

Conhecimento/Atuação em:

ERP TOTVS e Oracle.

Processos de folha de pagamento e Departamento Pessoal.

Práticas ITSM/ITIL (incidentes, problemas, mudanças e SLA).

Levantamento de requisitos e abertura/gestão de chamados junto a fornecedores.

Modelo de Atuação:

Híbrido, sendo 2X vezes por semana no Itaim Bibi.

Informações adicionais

Na nossa empresa, você encontrará um ambiente colaborativo e um pacote de benefícios que visa o seu crescimento, saúde e qualidade de vida. Confira abaixo os benefícios que oferecemos:🏥 Convênio Médico Porto Seguro

Cuidado completo para você e sua família, com possibilidade de incluir cônjuge e filhos.🦷

Convênio Odontológico Porto Seguro

Proteção odontológica para você e seus dependentes.💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR)Reconhecimento pelo seu trabalho e contribuição para o sucesso da empresa.👶 Auxílio Creche

Suporte financeiro para que pais e mães cuidem dos pequenos com tranquilidade.🍽️ Vale Alimentação e Refeição Alelo

Garantindo refeições práticas e confortáveis no seu dia a dia.💻 Auxílio Home Office

Incentivo para que você tenha um espaço de trabalho confortável em casa.📚 Parcerias com Instituições de Ensino

Educação ao seu alcance, com descontos e incentivos em cursos e graduações.🚀 Incentivo para Certificações, inclusive em Cloud

Avance sua carreira com certificações nas principais tecnologias como: GCP, Azure, AWS entre outras.🎁 Pontos Livelo

Acumule pontos e use como preferir, com total liberdade de escolha.🏋️‍♂️ Total

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Incentivo à melhorar a qualidade de vida através de meditação e o Mindfulness.