发布于 2026年9月14日 · 我们在聚合该职位时确认过此信息
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Prestar suporte operacional e administrativo ao Consultor Técnico no atendimento ao cliente e no fluxo de
serviços da oficina, garantindo organização, agilidade e qualidade em todas as etapas do processo, desde a
recepção do veículo até a entrega ao cliente.Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso
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Chase e crescemos juntos!
✓ Atender clientes presencialmente, por telefone, e por canais digitais, oferecendo suporte inicial, esclarecendo
dúvidas e realizando direcionamento adequado para o Consultor Técnico.✓ Recepcionar clientes agendados e passantes, realizando checklist prévio do veículo, identificando avarias,
quilometragem, itens de segurança e motivo da visita.✓ Imprimir e organizar a Pré-OS do dia seguinte e das revisões agendadas, garantindo que todos os
documentos estejam preparados e disponíveis para o atendimento diário.✓ Auxiliar na abertura da Ordem de Serviço (OS) conforme informações coletadas no atendimento e no
checklist.✓ Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica (mecânicos e demais profissionais),
garantindo cumprimento das etapas necessárias para atendimento dentro do prazo.✓ Dar suporte na entrega técnica do veículo ao cliente, realizando conferência final, checklist de saída e
assegurando que todos os serviços foram executados corretamente.✓ Solicitar, acompanhar a área para execução dos serviços, garantindo disponibilidade dentro dos prazos
previstos
Se você possui:• Ensino Médio Completo;• Desejável CNH Categoria B ativa.• Experiência em atendimento ao cliente (presencial e telefônico).• Conhecimento básico em Excel• Será um diferencial possuir noções de mecânica automotiva, funilaria ou pintura automotiva.• Desejável curso técnico ou profissionalizante em Mecânica Automotiva ou áreas afins.• Desejável vivência em oficinas mecânicas, concessionárias ou atividades administrativas ligadas
à área técnica.Se identificou com o desafio? Então vem construir com a gente!
