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Analista de Onboarding

Yooga

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placeVitória, Espírito Santo home_work现场 work自由职业 public聚合职位 · BR

event发布于 2026年9月18日 · verified我们在聚合该职位时确认过此信息

这是您的公司吗?

职位介绍

Estamos em crescimento e sempre em busca de talentos alinhados a nossa cultura, por isso nosso banco de talentos está disponível para você se candidatar enquanto não encontra a vaga perfeita aqui na Yooga!Assim que seu perfil for considerado para algum processo seletivo e der match com os requisitos, vamos atualizar você!Enquanto isso, não deixe de nos acompanhar nas redes sociais e página de carreiras, por lá divulgamos novas oportunidades.https://yooga.gupy.io/Se liga no Instagram do nosso time:

@jeitoyooga

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar e acompanhar de perto a implantação do sistema para garantir que tudo esteja funcionando corretamente
  • Realizar Kickoffs, agendar treinamentos com os clientes e garantir a usabilidade da plataforma
  • Fazer follow-up com clientes por Ligação e Whats
  • App para entender como está sendo sua experiência com nosso produto
  • Dar instruções detalhadas sobre o produto e como utilizá-lo
  • Fornecer suporte aos clientes, respondendo à dúvidas e solucionando problemas
  • Realizar o acompanhamento com clientes buscando orientação e foco em resultados, com habilidade para resolver problemas de forma proativa, empática e eficaz.

Requisitos e qualificações

  • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, com capacidade de transmitir informações técnicas de forma clara, objetiva e compreensível para clientes de diferentes níveis de conhecimento
  • Noções básicas ou intermediárias com Pacote Office
  • Noções básicas ou intermediárias com IA
  • Facilidade para trabalhar com tecnologia
  • Capacidade de organização e atenção aos detalhes
  • Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico
  • Proatividade e disposição para aprender e desenvolver novas habilidades
  • Integridade e comprometimento com a qualidade e excelência no atendimento ao cliente e em demandas internas
  • 100% presencial

Informações adicionais

#VEMPRAYOOGAVenha participar do negócio que já transformou a vida de mais de 7000 donos de restaurantes em todo o Brasil! 🚀💙O que oferecemos de benefício:🍽️Cartão Alimentação/Refeição🩺 Plano de saúde🏋️‍♀️ Wellhub

👩🏽‍🍼 Licença maternidade estendida🧑‍🍼 Licença paternidade estendida🏝️ Descanso remunerado de 30 dias🏖️ Folga de aniversário

🗣️ Aulas de inglês semanal

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