Coordenador(a) de Excelência Organizacional

Sobre a posição

Buscamos

um(a) profissional para apoiar a evolução da eficiência e da capacidade de

execução da organização, atuando de forma transversal junto às diferentes

áreas e à liderança.

Essa

pessoa será responsável por estruturar metodologias, facilitar a identificação

de oportunidades de melhoria e apoiar as áreas na evolução de seus

processos, contribuindo para uma operação mais simples, produtiva e

eficiente.

Buscamos

alguém que ajude os times a identificar problemas, estruturar soluções,

definir planos de ação e acompanhar resultados, desenvolvendo cada vez

mais autonomia para que as próprias áreas evoluam seus processos

Perfil que buscamos

Buscamos

alguém com visão sistêmica, capacidade analítica e orientação para

resultados, que consiga transitar entre diferentes áreas e níveis da

organização.

Um profissional capaz de

fazer boas perguntas, organizar problemas que ainda não estão estruturados e

ajudar as áreas a construir soluções de forma simples e prática.

É importante ter:

Visão

de negócio e capacidade de priorização;

Perfil

pragmático e estruturado, sem excesso de burocracia;

Capacidade

analítica e orientação a dados;

Boa

comunicação e capacidade de influência;

Habilidade

para facilitar discussões e construir soluções em conjunto;

Capacidade

de atuar transversalmente, mesmo sem autoridade hierárquica sobre as

áreas;

Autonomia

e senso de dono;

Curiosidade

e abertura para tecnologia e novas formas de trabalho;

Foco

em implementação e resultado, sem apego excessivo à metodologia.

Diferenciais

Experiência

na implantação ou evolução de programas de Excelência Organizacional,

Excelência Operacional ou Melhoria Contínua;

Conhecimento

ou experiência com OKRs e gestão de metas;

Certificação

ou formação complementar em Lean, Lean Six Sigma, BPM, Gestão de Projetos

ou metodologias de melhoria contínua;

Responsabilidades e atribuições

Principais

responsabilidades

Estruturar

e evoluir a metodologia de Excelência Organizacional e Melhoria Contínua,

definindo ferramentas, padrões e formas de trabalho que possam ser

utilizadas pelas diferentes áreas da empresa;

Apoiar

as áreas no diagnóstico e melhoria de seus processos, facilitando o

mapeamento e a identificação de gargalos, retrabalhos, desperdícios,

riscos e oportunidades de simplificação;

Apoiar

a priorização das oportunidades de melhoria, considerando impacto no

negócio, esforço, custo, risco, viabilidade e retorno esperado;

Facilitar

a construção dos planos de melhoria junto às áreas, orientando a definição

de ações, responsáveis, prazos e resultados esperados, mantendo a

responsabilidade pela execução com a área dona do processo;

Estruturar

e acompanhar a governança da Jornada de Eficiência, garantindo

visibilidade das iniciativas, responsáveis, prazos, indicadores, resultados

e principais pontos de atenção;

Apoiar

as áreas e a liderança na definição e acompanhamento de KPIs, metas e

OKRs, contribuindo para que os indicadores estejam conectados às

prioridades do negócio e apoiem a tomada de decisão;

Identificar,

em conjunto com as áreas, oportunidades de automação, digitalização e

aplicação de IA, apoiando a avaliação dos potenciais ganhos de eficiência

e produtividade;

Mensurar

e consolidar os resultados das iniciativas de melhoria, dando visibilidade

à liderança sobre ganhos de produtividade, redução de custos e

retrabalhos, melhoria de prazos, qualidade e capacidade operacional;

Desenvolver

a capacidade de melhoria contínua nas áreas, disseminando metodologias,

ferramentas e boas práticas para que os times se tornem cada vez mais

protagonistas da evolução de seus próprios processos.

Requisitos e qualificações

Formação e experiência

Formação

superior completa em Administração, Engenharia, Economia, Tecnologia,

Gestão de Processos ou áreas correlatas;

Experiência

em melhoria contínua, gestão de processos, excelência

operacional/organizacional, eficiência ou transformação;

Vivência

com mapeamento, análise e melhoria de processos;

Experiência

na condução ou facilitação de projetos envolvendo diferentes áreas;

Conhecimento

de metodologias e ferramentas de melhoria de processos, como Lean, BPM,

SIPOC, PDCA, análise de causa-raiz ou similares;

Experiência

com definição e acompanhamento de indicadores de desempenho;

Conhecimento

de gestão de projetos;

Familiaridade

com análise de dados e construção de apresentações executivas.

Informações adicionais

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