发布于 2026年9月14日 · 我们在聚合该职位时确认过此信息
这是您的公司吗？Responsável por realizar o atendimento inicial aos clientes e visitantes da concessionária, proporcionando uma experiência cordial, ágil e acolhedora. Atua no direcionamento dos clientes aos setores responsáveis, atendimento telefônico e suporte às rotinas administrativas da recepção, contribuindo para a organização da unidade e excelência no atendimento.
Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores, realizando o atendimento de forma cordial e profissional.Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo ao departamento ou profissional responsável.Realizar atendimento telefônico, Whats
App e demais canais de comunicação da unidade.Controlar e organizar o fluxo de clientes e visitantes na recepção.Realizar o cadastro e atualização de informações dos clientes nos sistemas da empresa.Apoiar o agendamento e confirmação de serviços, reuniões e atendimentos, quando necessário.Prestar informações sobre os setores, serviços e funcionamento da concessionária.Apoiar as rotinas administrativas da recepção, incluindo organização de documentos e controles internos.Zelar pela organização e apresentação da recepção e áreas de atendimento.Garantir um atendimento alinhado aos padrões de qualidade e experiência do cliente da marca Geely.Competências Comportamentais
Comunicação clara e cordial
Organização e atenção aos detalhes
Proatividade
Empatia e cordialidade
Foco no cliente
Competências Técnicas
Experiência com atendimento ao cliente e/ou recepção
Conhecimento básico em informática e pacote Office
Boa comunicação verbal e escrita
Desejável experiência em concessionária ou setor automotivo
Ter atuado em concessionaria, considerado diferencial
Assistência médica / Medicina em grupo
Assistência Odontológica
Vale-transporte
Wellhub
Dayoff Aniversario
Parceria com Sesc
